Восстановление usb-флешек имеет свои особенности. Хорошая новость: эти устройства, в отличие от sd-карт, ремонтопригодны. Поэтому, если обменять флешку по гарантии нельзя – почему бы не воспользоваться 60-70% шансом отремонтировать ее.

В статье будут рассмотрены различные кейсы, типичные проблемы, связанные с поломкой флешек, и варианты их решения.

Восстановить данные или отремонтировать флешку?

Это не одно и то же, хотя понятия взаимосвязанные.

Основная задача, которую решает ремонт – восстановить работоспособность флешки, чтобы она:

• определялась как устройство хранения в Управлении дисками,
• корректно определялась в Проводнике,
• считывала и записывала данные.

В результате ремонта usb флешки легко потерять все данные на ней, при этом она будет доступна для записи и чтения.

Восстановление файлов возможно только на рабочей usb-флешке.

Основные причины поломки usb-флешки

Как понять, что usb-флешке требуется ремонт:

• При подключении флешки не горит светодиод на ее корпусе;
• Устройство не распознается на другом компьютере / ноутбуке;
• Флешка определяется как неопознанное usb устройство.

Повредить usb-носитель – проще простого. Как и любое физическое устройство, флеш память подвержена внешним воздействиям (удар, термальное воздействие, попадание воды и т.п.). Кроме того, существует ряд программных ошибок, из-за которых не работает флешка.

Повреждены контакты USB-разъема

Зачастую, проблема кроется в поврежденном контакте между контроллером и USB-разъемом.

Как проверить. Для проверки флешки на предмет этой неполадки, протестируйте ее на другом компьютере. Как вариант, вставьте другую флешку (при ее наличии) в usb-порт этого же компьютера.

Если другие флешки без проблем читаются на ПК, вероятно, проблема в текущем носителе информации.

Если у вас не получается прочесть данные с флешки только на данном компьютере, проблема может быть в USB-гнездах материнской платы ПК или ноутбука.

Как исправить.

1. Приводим ссылку на стороннее руководство, как отремонтировать usb-разъем: Самостоятельный ремонт usb-разъема на ноутбуке .
2. Если вы не хотите ковыряться в проводах, лучше отдать ПК или флешку со сломанным usb портом в ремонт. Примерная стоимость замены usb – $ 20 – 50.

Аппаратно-механическая неполадка: поврежден контроллер

Чаще всего, все упирается в контроллер флешки, который является основным звеном при работе накопителя. В контроллере содержатся важные микросхемы, и отсоединение контакта или перегорание ножки сделают восстановление данных на флешке весьма проблематичным.

Как починить флешку.

1. Заменить контроллер самостоятельно (что малореально в домашних условиях).
2. Отнести usb-накопитель в сервис – однако ремонт flash-памяти будет стоить приличных денег. В продаже контроллер для usb-флешки вы не найдете. В лаборатории могут найти донорскую флешку и “пересадить” неисправный контроллер.
3. Если данные, хранящиеся на флешке, жизненно важны и вы хотели бы их восстановить, в лаборатории могут задействовать дорогостоящий программно-аппаратный комплекс для извлечения данных минуя аппаратный контроллер.

Стоимость услуг можно узнать непосредственно у специалистов в компании, занимающейся ремонтом флешек в вашем городе. Она может начинаться от $ 30 и доходить до $ 500 - 1000.

Перепрошивка поврежденной флешки

USB-флешка содержит прошивку – микрокод со служебными данными. При повреждении прошивки usb флеш накопитель неизбежно перестает работать.

Как исправить. Такую флешку нельзя отформатировать обычным универсальным софтом вроде SDFormatter., ей потребуется полная “трепанация” – перепрошивка. Для этого потребуется фирменная утилита от производителя.

Однако перепрошить флешку можно только узнав имя контроллера. Трудность состоит в том, что производители, как правило, используют различные разновидности и модели контроллеров и могут внедрять не только свои, но и чужие наработки. Поэтому не всегда возможно сразу же определить тип контроллера флеш-памяти.

К счастью, есть специальные программки, позволяющие определить тип VID&PID* для накопителей Transcend, Silicon Power и др.; мы их перечислим со ссылкой на установщики.

(* VID – идентификатор производителя, PID - идентификатор устройства.)

После гарантийного ремонта пропали все фотографии на смартфоне и на карте SD.

Ответ . Очень размытый вопрос. Производился гарантийный ремонт чего – мобильного устройства или карты памяти? Все ваши претензии к исполнителям регулируются вашим договором.

Что касается восстановления данных на sd-карточке, воспользуйтесь специализированными приложениями, которым, собственно, и посвящен этот сайт.

Флэш карта на 2Гб из старенького телефона Nokia, телефон отлично видит флэшку, планшет и другие телефоны не видят. Чужие флэш карты моя аппаратура видит.

Ответ . Если другие флеш-карты не открываются на вашей, как вы сами говорите, старенькой Нокии, то скорее всего, потому, что телефон попросту не поддерживает новые технологии. Изучайте документацию и спецификации для вашего устройства. Возможно, настало время обновить “железо”?

У меня сломалась пополам микро флешка 32Гб. Как можно восстановить информацию на этой флешке, подскажите, пожалуйста, где и кто мне сможет помочь, как починить флешку?

Ответ . Увы, эту флешку невозможно отремонтировать или хоть как-то реанимировать. Если бы на вашей флешке “слетела” прошивка, тогда можно было бы дать некоторый шанс на восстановление. Что касается физической поломки, то все зависит от повреждения. Если микросхемы флеш-памяти целы, можно прочесть данные через считыватель PC 3000 Flash и т.п.

Единственно возможное решение (если файлы не представляют особой важности) – приобрести новую microsd карточку.

Флешка не открывается, не отображается как съемный диск, не отображается в диспетчере устройств. Физическое воздействие исключено, т.к. таких флешки три, работали с ними разные люди.

Ответ . Вы не уточнили тип памяти, с которым вы работаете. В любом случае, если не открывается флешка или sd карта, я бы посоветовал проверить работу флеш-карты на других устройствах. Протестируйте ее на других телефонах или устройствах, к которым ее можно присоединить. Если это sd карта, попробуйте подключить ее к ПК через кард-ридер.

Проверьте, определяется ли присоединенное устройство в диспетчере устройств. Если да, воспользуйтесь любой программой для разметки диска или штатными средствами Windows, или же фирменным софтом, доступным на сайте разработчика флешки, чтобы отформатировать флешку в NTFS или FAT.

Во время форматирования флешки (transcend) выдернули флешку с пк. Было ясно что работать она уже не будет, проверка это подтвердила. Компьютер не определяет флешку, индикатор все время моргает, в "моем компьютере" ее нет, в диспетчере устройств - есть, пишет что работает нормально, определяется как запоминающее устройство. Помогите восстановить флешку transcend!

Ответ . Вероятно, на вашей флешке повредилась файловая таблица. Восстановить работу флешки все еще можно, если создать на ней раздел и отформатировать. Реанимировать флешку можно, как уже упоминалось, при помощи специализированных утилит вроде Acronis Disc Director и проч., но лучше всего использовать для разбивки и восстановления флешки transcend приложение TestDisk.

Флешка была закриптована в TrueCrypt, переустановил ОС, монтирую флешку, отображаются файлы, но при попытке их открыть выдает ошибку – отказано в доступе. Подскажите можно ли спасти информацию, если не определяется флешка после шифрования?

Ответ . Вам понадобится программа-клиент для работы с Truecrypt. Увы, на данный момент сайт truecrypt.org недоступен, а сам проект закрыт. Так что попробуйте найти приложение где-нибудь в интернете. После этого, при открытии файлов вам будет необходимо ввести пароль для доступа к вашим файлам.

Флешка обнулилась и система требует отформатировать флешку, но мне надо сохранить файлы очень важные и дорогие. Помогите!

Ответ . Ни в коем случае не соглашайтесь форматировать вашу флешку! Вместо этого, воспользуйтесь программами для восстановления данных и попробуйте восстановить пропавший раздел на вашем устройстве хранения. Всю сохраненную информацию вы можете смело копировать на жесткий диск и далее искать среди этих завалов именно то, что вам нужно.

Имеется флэшка JetFlash Transcend 8GB. Перестала определяться системой. Отформатировал ее программой JetFlash Online Recovery и она удалила все данные с флэшки. Возможно ли теперь восстановить флешку Transcend, то есть, данные на ней?

Ответ . Для восстановления флешки Transcend подойдет программа Unformat. Шансы восстановления зависят от глубины форматирования. Во всяком случае, используйте опцию глубокого сканирования. Как вариант, попробуйте Recuva с аналогичной опцией сканирования.

Под восстановлением флешки каждый понимает что-то своё, поэтому в данном материале собраны наиболее частые проблемы, с которыми можно столкнуться.

Если вы не готовы к тому, что можете безвозвратно потерять файлы на своём носителе – обратитесь за восстановлением к профессионалам.

Восстановление после вирусов

Некоторые вредоносные программы прячут от пользователя содержимое usb-носителя.

Для их возвращения будем работать с командной строкой.

Кто не знает – запускается она точно так же, как DiskPart (см. уменьшение места на накопителе), только вместо «diskpart» пишите «cmd»

1. Наберите команду (без кавычек): «Z:dir /x /ad» (Z измените на букву вашей флешки). Нажмите
2. Если командная строка выдаёт в ответ команду «E2E2~1», то мы имеем дело с последствиями активности вируса.
3. Пишем «ren E2E2~1 NEWF», жмём
4. Файлы и папки на флешке вернутся в исходное, рабочее состояние.

С флешки были удалены файлы (вручную или после форматирования)

Иногда восстановить информацию можно. Первое, что нужно сделать – ничего на неё больше не записывать, т.к. любая новая информация уничтожает часть старой.

Используем бесплатную программу Recuva.

После установки, запустите программу и через «Мастер настройки» выберите устройство, с которого хотите восстановить данные

Укажите нужный тип файлов (можно все)

Программа произведёт сканирование, подсчитает найденные файлы и выведет их списком с подробным описанием.

Те, что отмечены зелёным кружком, можно спасти. Красные – потеряны безвозвратно, а жёлтые – как повезёт.

Нужные файлы отметьте галочкой и нажмите на кнопку «Восстановить»

Укажите место для сохранения на вашем компьютере.

Если требуемые файлы не были найдены, Recuva предложит выполнить углублённый анализ. Он займёт больше времени, но способен обнаружить много данных.

Флешка не определяется при подключении

Способ восстановить следующий: мы узнаём серийный номер устройства, далее идём на сайт, содержащий программы для восстановления и ищем на нём подходящую по номеру.

Минус в том, что если программы не нашлось, то тогда самому ничего не поделать. И второе: если программу нашли, то лучше всего её запускать в Windows XP. Многие утилиты были выпущены давно и не обновлялись, поэтому с новыми версиями Windows у них могут возникнуть конфликты, мешающие работе.

Как это работает:

1. Подключите флешку к компьютеру.

2. Перейдите в Панель Управления → Система → Диспетчер устройств.

3. Откройте вкладку «Контроллеры USB».

4. Выберите «Запоминающее устройство»

5. Правой кнопкой мыши кликните на нём и нажмите «Свойства».

Здесь нас интересует вкладка «Сведения» → Код экземпляра устройства (Или «ИД оборудования»).

6. Нужно запомнить 2 четырёхзначные числа: одно идёт после PID, второе – после VID.

Если вместо кода выдаётся «0000» - это говорит о том, что флешка повреждена слишком серьёзно, и этот способ не сработает.

7. Перейдите на сайт и укажите полученные коды.

8. Смотрите графу «UTILS». Если где-то написано название программы, то скопируйте его.

9. Перейдите в раздел «Файлы » того же сайта и через поиск найдите и скачайте нужное приложение.

Уменьшилось место на накопителе

В этом случае простое форматирование устройства не поможет. Исправить ситуацию можно с помощью DiskPart Windows.

Для её запуска в…

Windows XP

Пуск → Выполнить → diskpart → ОК.

Windows Vista / 7

Пуск → В строке поиска «diskpart» → Запустите найденное приложение

Во всех версиях, включая 8/8.1

Win+CTRL → diskpart → ОК

В открывшемся окне действуем так:

После ввода команды всегда нажимайте Enter, всё пишется без кавычек.

1. Первая команда: «list disk». Она отобразит список всех подключенных накопителей, включая жёсткие диски.

2. Выберите ту цифру, которая соответствует вашей флешке и напишите «select disk (номер)».

3. Пишем «select partition 1».

4. «delete partition».

5. «create partition primary»

6. Получим длинное сообщение. Вводим «clean».

clean

7. Готово. Теперь заходим в Мой Компьютер, нажимаем правой кнопкой на флешке (сейчас у неё не отображается размер и нет файловой системы) и выбираем «Форматировать».

8. Теперь выбираем нужную файловую систему (если не знаете, что это, то ставьте NTFS) и в «Метке тома» вписываем имя флешки (какое хотите, латинскими буквами).

9. Нажмите «Начать». По завершении форматирования флешка будет восстановлена.

Если вы получили ошибку «Windows не удаётся завершить форматирование», то зайдите в «Выполнить» (как с diskpart и cmd), впишите «diskmgmt.msc» и нажмите ОК.

В открывшемся окне «Управления дисками» найдите свой съёмный накопитель, нажмите правой кнопкой на графе с объёмом и выберите «Форматировать» или, как в моём случае, когда форматирование недоступно, «Создать простой том».

Откроется окно, настройки в нём оставьте по умолчанию. После этого форматирование будет выполнено.

Реальный объём купленной флешки меньше заявленного

Если погрешность – несколько сотен мегабайт, то это нормально, так и должно быть. Покупая любой носитель информации не рассчитывайте, что вам будет доступно 100% от заявленного объёма: часть его нужна накопителю для своих нужд.

Если же разница доходит до нескольких гигабайт, то тут одно из двух:

1. Может помочь предыдущий способ.
2. Вы купили подделку. Это особенно актуально для флешек и карт памяти, заказанных из Китая, но и у нас такое могут продавать спокойно. Поэтому если есть чек – возвращайтесь в магазин.

Заключение

Всё вышеописанное относится к программным дефектам, или же к простому браку (подделкам). Что касается механических повреждений, то такую работу однозначно лучше доверить людям со стажем и опытом в восстановлении. К тому же программные методы одинаковы как для , так и для карт памяти, а вот механические «травмы» у них лечатся по-разному.

Как известно, внешний накопитель - портативное и простое в использовании устройство. С его помощью можно переносить файлы куда угодно, а также не нужно беспокоиться о загруженности компьютера. Однако, каждая монета имеет две стороны, а это значит, что в некоторых случаях неизбежна потеря данных.

Поврежденная флешка - одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Windows. В этой ситуации для нормальной работы вам необходимо отформатировать ее. При наличии важных файлов придется использовать другие методы. К счастью, мы можем предложить вам несколько способов решения проблемы.

Существует довольно много причин, из-за которых происходит повреждение устройства хранения данных.

Ниже приведен список основных:

1. Вирусное заражение (способствует сокрытию файлов и папок, их превращению в ярлыки или потере доступа к внешнему накопителю).
2. Отключение устройства от компьютера без выталкивания или изъятия в безопасном режиме.
3. Сброс внешнего накопителя.
4. Случайное удаление некоторых системных файлов (приводит к тому, что флешка становится нечитаемой).
5. Устройство не распознается компьютером по неизвестной причине.

Одна из причин неполадки флешки — заражение вирусом

Однако, если ошибка уже произошла, мы покажем, как исправить поврежденный накопитель без форматирования.

Как исправить флешку без потери данных с помощью командной строки

Командная строка - самый простой и доступный вариант ремонта без обязательного форматирования. Этот встроенный в Windows инструмент также позволяет исправить поврежденную SD-карту. Давайте посмотрим, как он работает.

Эта операция заставит Windows проверить и исправить файловую систему на флешке. Если процесс восстановления проходит хорошо, тогда в окне программы вы увидите «Windows внесла исправления в файловую систему». Это говорит о том, что поврежденный USB-накопитель успешно исправлен и к нему снова открыт доступ.

Как починить флешку с помощью средства восстановления

Если вышеуказанный метод не работает, тогда выполните следующие шаги:

Видео — Как восстановить флешку с помощью штатных средств Windows

Как исправить поврежденный USB-накопитель с помощью программы EaseUS USB Repair Tool

Если все вышеперечисленные решения не помогли, тогда попробуйте использовать специальную программу для восстановления файлов EaseUS. Однако, с ее помощью можно получить доступ к файлам, но не починить саму флешку. Для повторного использования вам придется ее отформатировать. Программа восстанавливает данные USB почти во всех случаях потери доступа.

Важно! К сожалению, она платная, поскольку пробная версия позволяет только просканировать накопитель и выявить доступные для восстановления файлы.

Если вы не готовы платить, то в любом случае проверка не помешает:

Восстановление флешки перед форматированием с помощью iBoysoft Data Recovery

iBoysoft Data Recovery - это безопасная и простая в использовании программа возвращения данных. Она помогает вернуть их как с неисправного USB-накопителя, так и SD-карты, жесткого диска, карты памяти и т. д.

Важно! Кроме того, iBoysoft Data Recovery может реанимировать файлы, записанные на неисправном Raw-диске, а также сохраненные на удаленном или потерянном разделе.

Для восстановления важных данных следуйте трем простым шагам:

После копирования файлов с поврежденной флешки вы можете отформатировать ее и использовать снова.

Если ничего не помогло, тогда попробуйте эти простые трюки:

• чтобы найти и уничтожить все возможные вирусы на флешке запустите антивирусное сканирование;
• перезагрузите компьютер и посмотрите, может ли он прочесть устройство;
• подключите его к другой операционной системе или USB-порту.

Следующие полезные трюки помогут вам избежать вышеупомянутых проблем:

• поставьте пароль. Несмотря на все преимущества USB-накопителя в плане хранения и передачи данных между компьютерами, к нему могут получить несанкционированный доступ другие пользователи. Поэтому, чтобы личные или деловые файлы все время находились в безопасности, зашифруйте флешку. По крайней мере, без пароля никто не сможет просматривать и редактировать ваши данные;
• храните портативную ОС. Если компьютер разбился и не загружается обычным способом, то флешка с установленной переносной ОС поможет временно загрузить его и найти решение проблемы;
• сохраните необходимые программы. Не все используемые вами компьютеры имеют нужные программы. Поэтому сохраните их на флешке и свободно устанавливайте в любое время и в любом месте.

Видео — Как восстановить флешку без форматирования с помощью программы

Читайте о причинах возникновения и способах устранения неисправностей USB-флешек или дисков . Как восстановить данные со сбойного носителя информации. «USB» диски легко подключаемы к любым устройствам и используются для хранения различной информации. Однако непредвиденный выход «USB» накопителя из строя может привести к потере данных. О возможных причинах повреждения «USB-флэш» накопителей, а также способах их исправления и восстановления утраченной информации пойдет речь в этой статье.

Содержание

Введение

Развитие информационных технологий существенно и многократно увеличило объем окружающей нас, периодически увеличивающейся, информации, которую мы используем ежедневно для самых различных нужд. Мы получаем ее отовсюду и используем повсеместно: для своей профессиональной деловой деятельности, для личного использования, применяем для общения и приятного время провождения и т.д. Особенно объем поступающей информации возрос при переводе ее в цифровой формат, что повлекло за собой создание новых видов компьютерных устройств и усовершенствования еже имеющихся.

Основными видами устройств, в полной мере используемых для создания, обработки, обмена и хранения различных данных, являются стационарные персональные компьютеры и ноутбуки. Они занимают лидирующее место в линейке компьютерных устройств, обладают необычайной популярностью и имеют широчайшее применение, во многом обусловленное их высочайшими функциональными возможностями.

Сверхскоростные процессоры нового поколения, производительные графические ускорители продвинутого типа, интеллектуальная память с высокоэффективной пропускной способностью, хранилища данных значительной емкости и другие важные внутренние элементы компьютерных устройств служат главными слагающими их повсеместного распространения.

Немаловажным фактором, влияющим на популяризацию компьютерных устройств, как главного элемента обработки и хранения информации, является профессиональное программное обеспечение, осуществляющее полный контроль над устройством и всеми, исполняемыми им, процессами. К такому виду обеспечения относится операционная система «Windows» .

Отменная производительность системы, мгновенная скорость обработки данных, многозадачность, высокая степень унификации, рассчитанная на применение разнообразных приложений любых производителей, дружественный пользовательский интерфейс и отличный уровень визуализации помогли ей занять главное место в среде программ по управлению компьютерными устройствами. Обладая прогрессивной внутренней оболочкой, она с легкостью справляется с любыми требованиями, которые предъявляют пользователи системе при решении собственных задач, имеет серьезный уровень защиты и широкий набор внутренних инструментов, разработанных для исключения развития нежелательных последствий.

Одним из важнейших условий, предъявляемым к современным персональным компьютерам и ноутбукам, является наличие объемного и защищенного хранилища данных. За реализацию поставленного требования в компьютерах отвечает запоминающее устройство хранения информации, которое может быть представлено в различных вариантах: жесткий магнитный диск «HDD» , имеющий наибольшее распространение, твердотельный накопитель данных «SSD» , гибридные жесткие диски, объединяющие в себе комбинацию флэш-памяти и элементов жесткого диска и т.д.

Для обмена информацией или доступа к своим данным в любой момент времени и на любом устройстве, пользователям, помимо стационарных накопителей, необходимы дополнительные устройства хранения информации. Такие устройства должны обладать значительным полезным внутренним объемом для записи различного массива данных пользователя, располагать скромными миниатюрными размерами, иметь высокую степень мобильности в сочетании с легким способом подключения к любому из компьютерных устройств, поддерживать скоростную передачу данных , быть одновременно безопасными и долговечными. Большинству описанных требований, по своим характеристикам, соответствуют накопители, благодаря чему они имеют повсеместное распространение и высокую популярность среди пользователей.

Однако, как и любое устройство, «USB» накопители могут подвергаться воздействию процессов, которые могут привести устройство к неисправности, и возможной потере, хранящихся там, данных. К сожалению, такая ситуация случается, и вынуждает пользователей искать способы ремонта «USB» дисков и восстановления данных с поврежденных или не рабочих флэш-накопителей. В этой статье мы постараемся рассмотреть причины и описать доступные способы устранения возможных нежелательных проблем.

Устройство накопителя

Однако прежде чем приступить к описанию проблем, которые могут привести к возможному повреждению накопителей и вероятной потере данных, необходимо остановиться на описании внутреннего устройства накопителей для полноты понимания, происходящих в них, процессов.

Накопитель (сокращенно, флэшка или флэш-диск) представляет собой немеханическое запоминающее устройство, принцип действия которого основан на применении полупроводниковой технологии перепрограммируемой флэш-памяти для записи и хранения данных. Накопитель снабжен «USB» разъемом для подключения к любому компьютерному устройству, и выступает полноценной заменой оптическим дискам. «USB» накопители полностью съемные и перезаписываемые, что позволяет пользователям применять их для хранения и обмена информацией каждый раз, когда такая необходимость возникает. Они имеют миниатюрные размеры и вес, более надежны, ввиду отсутствия движущихся частей, и обладают значительной емкостью.

Главными компонентами накопителя являются микроконтроллер, отвечающий за управление устройством, непосредственно микросхема флэш-памяти («NAND-чип» ), USB-интерфейс для физического соединения с компьютерным устройством и осциллятор синхронизирующего сигнала.

Применение современных технологий позволяет производителям «USB» накопителей, не изменяя их граничный размер, создавать устройства, обладающие объемом памяти в два террбайта и выше. Однако, наибольшее применение получили флэш-накопители в диапазоне от 32 до 256 гигабайт. Бесшумность работы, универсальность, позволяющая использовать накопители для различных современных устройств, низкий уровень энергопотребления, устойчивость к механическим воздействиям, по сравнению с оптическими дисками, и способность продолжительного автономного хранения данных выводят накопители на первое место среди съемных устройств для хранения информации.

Различные виды неисправностей накопителей

Флэш-накопители USB обеспечивают простой и быстрый способ хранения данных, подобно обычному жесткому диску, используя внутренние возможности своей памяти. При подключении к компьютеру, операционная система извлекает данные из накопителя для последующей передачи или обмена. Однако в определенный момент, доступ к накопителю может быть утрачен, и тому могут послужить различные причины. Например, неудачная конструкция «USB» накопителя или чрезмерное усилие самого пользователя при соединении или отключении устройства часто могут привести к его недоступности.

Какой бы ни была причина, результатом всегда оказывается утрата доступа к накопителю и всем, хранимым там, данным. Например, недопустимые данные в основной загрузочной записи («MBR» ), загрузочной записи раздела или структуре каталогов на «USB» накопителе делают невозможным извлечение информации без использования специального обеспечения.

Анализ многочисленных пользовательских обращений позволяет сделать вывод, что не менее распространенными, а в некоторых случаях и наиболее частыми, являются механические неисправности накопителей. К их числу относятся: сломанные тело накопителя и разъемы, так называемые мертвые диски (диски, имеющие проблемы с питанием), неисправные цепь накопителя или «NAND-чип» , не распознаваемые накопители, определяемые в виде «RAW» диска, требующие обязательного форматирования, накопители с отказом в доступе и т.д. Далее в нашей статье мы подробнее опишем возможные причины и способы их устранения.

Хорошей новостью является тот факт, что большинство поврежденных накопителей полностью ремонтопригодны или восстанавливаемы. Это позволяет использовать накопители в дальнейшем для хранения и обмена информацией, или, по крайней мере, безопасно извлечь с поврежденных накопителей всю пользовательскую информацию. накопители используют энергонезависимые носители без движущихся частей, что практически полностью исключает потерю данных, за исключением случая механической поломки чипа памяти, содержащего пользовательские данные, результатом которой станет небольшая вероятность их безвозвратной потери.

Анализ неисправностей накопителей

Первичная диагностика накопителя на предмет обнаружения неполадок имеет первостепенное значение. Ведь от правильности первоначального анализа повреждения зависит дальнейшее успешное устранение неисправности накопителя или полное восстановление недоступных данных, при отсутствии возможностей для его ремонта.

Любые причины повреждения накопителя можно классифицировать и соотнести к двум главным видам: физические неполадки и логические проблемы. В зависимости от результатов диагностики обнаруженных повреждений накопителя, дальнейшие действия пользователей будут отличаться.

Поэтому важно точно определиться, подвергся ли ваш накопитель какому-либо внешнему физическому воздействию, приведшему к его неисправности, или персональный компьютер распознает накопитель и присваивает ему букву названия логического диска, но не имеет возможности обработать, расположенную на нем информацию, вследствие логических неисправностей.

Во втором случае пользователи всегда могут воспользоваться программным обеспечением сторонних производителей или внутренними инструментами операционной системы «Windows» для устранения повреждения или восстановления доступа к флэш накопителю и возврата пользовательских данных.

Однако программное обеспечение не будет работать для накопителей, которые испытывают проблемы с исправностью чипа контроллера на устройстве или подверглись необратимому физическому повреждению. В таком случае накопитель не будет определяться системой, и необходимо будет воздержаться от запуска программного обеспечения для восстановления данных на поврежденном диске.

В таком случае осторожно проверьте свой и отметьте все повреждения. Если печатная плата устройства физически сломана, ее необходимо будет отремонтировать или заменить в квалифицированной лаборатории восстановления данных. Не трогайте ни одну из микросхем или соединений на печатной плате. Не прикасайтесь к каким-либо открытым частям привода. Флэш-накопитель высокочувствителен к загрязнению и электростатическому разряду, особенно когда его внутренние компоненты подвергаются внешнему воздействию на открытом воздухе. Зачастую, наличие физического повреждения, предполагает использование квалицированной помощи соответствующих специалистов.

Предварительная проверка накопителя в случае его не обнаружения

В основном, причинами такого вида проблемы, выступают несколько факторов, которые в полной мере предопределяют не отображение накопителя при его непосредственном подключении к персональному компьютеру или другому компьютерному устройству. Необходимо выполнить простую проверку, направленную в первую очередь на исключение сторонних причин, ошибочно принимаемых за повреждение накопителя. Выполните каждое действие одно за другим до полного устранения неполадок или подтверждения неисправности накопителя.

Совместимость «USB» накопителя

Иногда несоответствие совместимости накопителя конкретной модели с компьютерным устройством пользователя может служить отсутствием обнаружения накопителя операционной системой. Данный факт означает, что ваш накопитель абсолютно исправен, однако по ряду причин, не может взаимодействовать с отдельным персональным устройством. Быстрым способом проверки послужит подключение накопителя к другому компьютеру или ноутбуку. Если проблема решена и накопитель определен, то просто не используйте его с конкретной моделью компьютера. Если же и на других компьютерных устройствах накопитель не найден, то высока вероятность, что накопитель поврежден и требует дополнительных действий пользователя для устранения неисправности.

Неисправность порта компьютера

Одной из возможных причин отсутствия контакта с накопителем выступает неисправность порта компьютера, определить визуально которую пользователи не могут. Поэтому прежде, чем приступить к ремонту «USB» накопителя, необходимо убедится, что порт «USB» работает нормально, и проблема не определения устройства связана именно с неисправностью «USB» накопителя.

С целью проверки «USB-порта» , извлеките «USB» накопитель, перезагрузите компьютер и заново подключите накопитель к устройству, и проверьте, устранена ли проблема. Возможно, что один или несколько портов, которые вы используете для подключения накопителя, не работают, но другие, оставшиеся, работают нормально. Поэтому попробуйте каждый порт вашего компьютера, или подключите накопитель к другому компьютеру через порт, в работоспособности которого вы абсолютно уверены.

Плохой контакт при подключении накопителя к компьютеру

Иногда, при подключении «USB» накопителя к компьютерному устройству, часть «USB-головки» не контактирует с разъемом, в результате чего, отсутствует соединение, и накопитель не определяется.

В таком случае, попробуйте выполнить легкое покачивание накопителя в разъеме компьютера в различных направлениях для достижения полноценного контакта. Избегайте слишком сильного воздействия на накопитель, чтобы исключить нанесение ему дополнительного ущерба. Сигналом возобновления связи накопителя с устройством будет выступать мигание светодиодного индикатора накопителя, а также звуковое уведомление операционной системы, сигнализирующее об обнаружении нового подключенного устройства.

При возобновлении контакта, постарайтесь зафиксировать накопитель в исходном рабочем положении и незамедлительно перенести всю информацию с него на внутреннее хранилище персонального компьютера или ноутбука, во избежание возможной утраты.

Ограничение «USB» накопителя

Иногда установленная копия операционной системы «Windows» может не распознать «USB» накопитель из-за отдельных ограничений версии «USB» .

Вы можете разрешить определение флэш-накопителя «USB» с помощью встроенного системного инструмента распознавания диска. Откройте приложение «Диспетчер устройств» любым удобным способом. Например, щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» , расположенной на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» . Во всплывающем контекстном меню выберите из списка возможных приложений раздел «Диспетчер устройств» .

В открывшемся окне диспетчера найдите раздел «Дисковые устройства» и разверните вложенный список, нажав на черную стрелку, расположенную рядом с названием раздела.

В списке доступных устройств найдите требуемый подключенный накопитель. Дважды щелкните по нему или нажмите на нем правой кнопкой мыши, и во всплывающем меню, выберите раздел «Свойства» .

В окне свойств накопителя откройте вкладку «Драйвер» и в главном окне нажмите кнопку «Включить устройство» .

Теперь «USB» накопитель включен и готов к работе. Затем нажмите кнопку «ОК» и сохраните внесенные изменения.

В некоторых случаях, операционная система не сможет автоматически присвоить букву новому логическому «USB» разделу, и пользователям придется озаглавить накопитель самостоятельно, выполнив несколько простых действий.

Воспользовавшись описанным ранее способом, например, нажав вместе сочетание клавиш «Windows + X» , пользователь вызовет всплывающее меню. Затем, из списка возможных приложений, необходимо выбрать раздел «Управление дисками» .

В окне управления всеми доступными подключенными устройствами хранения данных в разделе «Том» найдите накопитель и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Изменить букву диска или путь к диску» .

В окне редактирования буквы диска нажмите кнопку «Добавить» , потом введите новую букву диска, а затем нажмите кнопку «ОК» для последующего сохранения выбранного варианта.

Теперь накопитель озаглавлен выбранной вами буквой, определяется системой и может использоваться для хранения информации.

Физическое повреждение накопителя

Как становиться понятно из ранее представленных разделов, причины повреждения накопителя могут быть различны, но имеют строгую классификацию по видам повреждения (физическое или логическое). К основным причинам, которые могут привести к физическому повреждению накопителя, следует отнести: сломанный разъем «USB» или контакты его соединения, повреждение микросхемы, неисправности, влияющие на подачу питания и как следствие, определение накопителя и т.д. Большинство неисправностей позволяют выполнить ремонт накопителя и заменить испорченный элемент.

Однако собственные действия пользователя, при низком уровне подготовки, могут повлечь за собой ухудшение ситуации. И как следствие, последующий процесс восстановления станет намного сложнее, даже для профессионала, и может привести к тому, что привод будет невосстановим.

В большинстве случаев, собственными силами устранить обнаруженные неисправности диска пользователям не удастся, так как требуется наличие специализированного дорогостоящего оборудования и соответствующих специалистов, обладающих достаточными знаниями и навыками. Отдельные неисправности физического повреждения пользователь может попытаться устранить самостоятельно. Речь в первую очередь идет о перепайке контакта «USB-разъема» накопителя.

Однако надо быть необычайно осторожным при пайке, ведь миниатюрные размеры устройства в разы повышают уровень сложности поставленной задачи, и могут привести к непоправимым ошибкам. Пользователь паяльником может сжечь или расплавить микросхему, места пайки контактов могут легко совместиться друг с другом, могут замкнуть другие компоненты накопителя, необходимые для связи с компьютером. Также частой и распространенной ошибкой является неверное подключение контактов привода «USB-разъема» , что вызовет повреждение микросхемы памяти и других компонентов из-за неправильной подачи питания.

При решении пользователя выполнить ремонт накопителя, при физическом его повреждении, самостоятельно, необходимо следовать следующему порядку действий.

1. Открыть корпус накопителя . Пользователи должны быть достаточно осторожными, чтобы инструментом, применяемым для открытия пластикового корпуса накопителя, не повредить внутреннюю микросхему и другие элементы управления устройством. Любая неосторожная ошибка может уничтожить ваши шансы на успешное восстановление. Если при открытии корпуса будет поврежден «NAND-чип» , то все данные будут потеряны навсегда.

2. Визуально проверить наличие повреждения . Первым делом необходимо убедиться, существуют ли отрывы контактов соединения «USB-разъема» с платой микросхемы в местах припоя. Если неисправность обнаружена, то, обладая продвинутыми навыками ремонта, пользователь может выполнить исправление обнаруженной неполадки, следуя порядку действий, описанному далее.

Если повреждения на плате микросхемы относятся к видам: вздутые резисторы или конденсаторы, трещины по всей поверхности микросхемы, места вздутия контактов, следы горения, поломка кристаллического осциллятора, повреждение «NAND-чипа» памяти, – то продолжать ремонт не целесообразно ввиду риска полной утраты данных и работоспособности «USB» накопителя.

3. Ремонт контактов соединения . Осторожно припаяйте оторванный контакт, или замените «USB-разъем» новым и спаяйте контакты в правильной последовательности. По завершению подключите «USB» накопитель к компьютеру и скопируйте все данные, хранящиеся на нем. Если выполнить подключение не удалось, значит, ваших действий оказалось недостаточно, и необходимо воспользоваться другим вариантом.

Одним из таких вариантов, является обращение в специализированную лабораторию. Помимо неудачного способа ремонта накопителя, такой вариант приемлем для всех остальных видов причин физического повреждения «USB» диска.

Применение высокотехнологического дорогостоящего оборудования (например, инструмент считывания «NAND-контроллера» ), стерильных лабораторий, в полной мере изолирующих устройство памяти от доступа пыли и других частиц, продвинутого программного обеспечения и высококвалифицированных специалистов помогает справиться с ремонтом, практически любого вида повреждения, и полным восстановлением информации пользователей.

Очень важно производить любой ремонт в сертифицированной, контролируемой среде. В противном случае привод может получить значительный ущерб, связанный с его загрязнением. Хотя устройства менее восприимчивы к поломкам вследствие загрязнения носителя, чем, например, жесткие диски (HDD), все равно следует избегать ненужных рисков, особенно когда флэш накопитель хранит критически важные данные. Особое внимание необходимо обращать на класс сертификации лаборатории, отвечающий за отсутствие частиц загрязнения в лаборатории и влияющий на уменьшение риска повреждения накопителя, а также на наличие сертификата соответствия на ремонт марки накопителя конкретного производителя.

Однако при всем изобилии преимуществ специализированной лаборатории, обращение к ней за помощью имеет ряд серьезных недостатков, главными из которых являются необычайно высокая стоимость конечных работ и отсутствие гарантии успешного восстановления данных. Независимо от результата, пользователи все равно будут вынуждены заплатить полную стоимость произведенных работ, даже когда данные не восстановлены и накопитель непригоден для дальнейшего использования.

Поэтому, при физическом повреждении накопителя «USB» , пользователи должны быть готовы к значительным финансовым затратам, при решении обратиться в специализированную лабораторию для ремонта или восстановления своих данных.

Логические причины неполадок накопителя и способы их устранения

Логические неполадки возникают часто вследствие ошибок программной среды, когда неверные действия самого пользователя или внешние воздействия приводят к сбою накопителя. Например, скачки напряжения или прекращение подачи электропитания, во время процесса записи или копирования информации между компьютерным устройством и накопителем, могут привести к ситуации, что содержимое файла будет записано не полностью, и отдельные ячейки памяти накопителя будут определяться с ошибкой. Как результат, будет утрачен доступ к файлу или целиком ко всему накопителю.

Вредоносное воздействие сторонних злонамеренных программ (вирусов) может привести как к утрате данных, так и к отказу в доступе к накопителю по различным причинам: неверные установочные данные в основной загрузочной таблице, повреждена структура каталогов и разделов и т.д. Ознакомительное видео: «Восстановление данных с USB флешки после случайного удаления, форматирования или вирусной атаки» , подробно объясняющее возможные способы восстановления файлов после вирусного воздействия и других причин их утраты, и доступно на нашем видеоканале.

Причины, связанные с отказом пользователя от использования безопасного способа извлечения накопителя из компьютера, прерыванием процесса форматирования накопителя, отключением «USB» устройства до полного окончания его использования, также влекут за собой возникновение логических неполадок накопителя на программном уровне.

Для исправления программных ошибок и логических неисправностей накопителя необходимо воспользоваться одним из двух способов: с помощью встроенных инструментов операционной системы «Windows» и воспользовавшись профессиональным программным обеспечением для восстановления данных.

Применение инструментов операционной системы «Windows»

Операционная система «Windows» не имеет инструментов для сканирования накопителя на предмет удаленных или потерянных файлов и восстановления их. Однако «Windows» может произвести диагностику любого устройства для хранения данных, выполнить поиск логических ошибок файловой системы и исправить их, восстановив доступ к накопителю и вернув его работоспособность.

Подключите накопитель к персональному компьютеру или ноутбуку. Откройте проводник файлов «Windows» любым удобным способом, например, щелкнув дважды на ярлык «Этот компьютер» , расположенный на рабочем столе. Найдите в главном окне проводника подключенный накопитель и нажмите на нем правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите, из списка возможных действий, раздел «Свойства» .

В открывшемся окне свойств накопителя перейдите на вкладку «Сервис» , а потом в разделе «Проверка на наличие ошибок» нажмите кнопку «Проверить» .

Операционная система выполнит полную проверку выбранного накопителя и исправит обнаруженные ошибки.

Или можно воспользоваться, для устранения логических ошибок файловой системы и исправления поврежденных ячеек, приложением «CHKDSK» из командной строки. «CHKDSK» относится к виду стандартных системных приложений «Windows» и нацелено на поиск и устранение всевозможных ошибок системы управления хранилищами данных, обнаружение поврежденных ячеек с последующей их маркировкой, для исключения новых попыток чтения и записи на такие ячейки, и по возможности, восстановления их содержимого.

Запуск приложения «CHKDSK» необходимо выполнить в приложении «Командная строка» , открытом с правами администратора. Это можно выполнить различными способами. Например, щелкните на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола кнопку «Поиск» , изображенную в виде лупы. В открывшейся панели в строке поиска введите запрос «Командная» или «cmd» . Среди обнаруженных вариантов совпадений найдите раздел «Лучшее соответствие» , и нажмите на, указанный в нем, результат «Командная строка» правой кнопкой мыши. Затем, во всплывающем меню, нажмите на раздел «Запуск от имени администратора» , и окно «Администратор: Командная строка» будет открыто.

Теперь введите команду запуска приложения «CHKDSK» , используя нужные флаги для выполнения заявленных задач. Команда консоли будет иметь следующий формат:

«chkdsk» – непосредственно осуществляет запуск приложения;

«D:» – буква логического раздела, для которого осуществляется исполнение приложения «CHKDSK» ;

«/f» – флаг производит проверку указанного накопителя на ошибки файловой системы и автоматически исправляет их;

«/r» – флаг выполняет поиск поврежденных ячеек с последующим восстановлением их содержимого.

Процесс устранения логических неисправностей накопителя приложением «CHKDSK» займет некоторое время, которое напрямую зависит от объема накопителя и степени его повреждения. По завершению, накопитель будет готов к дальнейшему использованию.

Более подробно с представленными способами проверки диска на предмет наличия ошибок с их последующим исправлением можно ознакомиться на нашем видеоканале в обзоре: «Как проверить жесткий диск на ошибки и исправить ошибки в Windows 10, 8, 7» .

Однако иногда, такого решения бывает недостаточно, полностью устранить неисправности накопителя и восстановить утраченный доступ к нему не удается. В таком случае, пользователи могут воспользоваться возможностями профессионального программного обеспечения для восстановления данных, представленного в следующем разделе.

Применение профессиональной программы для восстановления данных

Большинство проблем, связанных с потерей данных после логического повреждения накопителя, можно решить, используя профессиональное программное обеспечение для восстановления данных. Пользователи могут бесплатно скачать такую программу и установить ее на свой персональный компьютер или ноутбук, выполнить сканирование устройства и восстановить искомые данные.

На сегодняшний день доступно для скачивания и установки множество программ различных производителей. Однако при выборе соответствующей программы, необходимо руководствоваться некоторыми факторами, главными из которых являются: простота использования, конечный процент восстановленных файлов, возможность анализа представленных результатов и дружественный пользовательский интерфейс. Всем перечисленным требованиям отвечает программа для восстановления файлов «Hetman Partition Recovery» от компании «Hetman Software» , занимающая лидирующее положение в списке схожих программ.

Способы повышения защищенности данных

Как мы уже упоминали ранее в статье, накопители сильно подвержены возникновению неисправностей при не аккуратном их использовании. Поэтому необходимо озаботиться наличием резервной копии важных данных, хранящихся на накопителе, и регулярным ее обновлением, особенно копий ценных фотографий и других важных файлов.

Для этого можно воспользоваться стандартными методами, реализованными в операционной системе «Windows» , подробнее о которых можно узнать из видео руководства: «Резервное копирование Windows (OneDrive, История файлов, Образ системы, Диск восстановления)» .

Не менее популярными инструментами для создания резервной копии файлов являются облачные хранилища данных, созданные для безопасного доступа, хранения и обмена любой информацией пользователей. В операционной системе «Windows» разработано собственное облачное хранилище данных «OneDrive» , которое может синхронизировать совместное сохранение данных по выбору пользователей. Также в сети «Интернет» доступны и другие виды хранилищ, расположенные на популярных и известных площадках (например, «Dropbox» ).

Применение нескольких вариантов защиты поможет сэкономить пользователям значительное количество времени и сил при возникновении непредвиденной утраты данных или повреждения одного из носителей информации.

Заключение

Повсеместное применение компьютерных устройств позволяет пользователям использовать для своих нужд несколько различных компьютерных устройств одновременно, которые вынуждают иметь дополнительные устройства для хранения и переноса информации.

Основным источником, удовлетворяющим возросшим конкретным требованиям пользователей по транспортировке данных, являются накопители. Однако ввиду конструктивных ограничений устройств, наличия различных причин, которые могут послужить возникновению физического или логического повреждения существующих накопителей, встает важный вопрос последующего ремонта «USB» дисков и восстановления, сохраненной на них, информации.

Что бы ни послужило причиной повреждения «USB» диска, и как следствие, отсутствием доступа ко всей информации, пользователи всегда смогут отремонтировать испорченный накопитель самостоятельно или в специализированной лаборатории, вернуть доступ к «USB» диску посредством стандартных функций операционной системы «Windows» , а также восстановить всю информацию, размещенную на нем, при помощи соответствующего программного обеспечения «Hetman Partition Recovery» .

USB-флешка не определяется как диск при подключении к компьютеру или ноутбуку? Вы не можете ничего на нее записать? И даже отформатировать флешку не получается? В принципе, еще не все потеряно. Скорее всего, проблема кроется в контролере. Но это поправимо. И на все потребуется максимум минут 5-10.

Единственный нюанс – восстановление работоспособности флешки возможно только при условии, что у нее нет никаких механических повреждений (+ она отображается в диспетчере устройств ). То есть, если Вы отключили ее не через «Безопасное извлечение» (или что-то вроде того), то это можно исправить. По крайней мере, стоит хотя бы попытаться восстановить нерабочую флешку.

Как вернуть работоспособность флешки

Даже если кажется, что USB-флешке пришел конец, не стоит нести ее в ремонт. И тем более выкидывать. Для начала можно попробовать восстановить поврежденную флешку.

Инструкция работает для всех USB-флешек: Silicon Power, Kingston, Transcend, Data Traveler, A-Data и др. С ее помощью можно восстановить файловую систему и устранить любые проблемы (кроме механических повреждений).

Итак, первое, что Вам необходимо сделать – определить параметры USB-флешки. А точнее ее VID и PID. На основе этой информации можно определить марку контроллера, а затем подобрать утилиту, которая поможет восстановить поврежденную флешку.

Чтобы узнать эти параметры, выполняете следующее:

1. Подключаете флешку к ПК или ноутбуку и заходите в Пуск – Панель управления – Диспетчер устройств.
2. Находите раздел «Контроллеры USB».
3. Дважды нажимаете на нем и ищете пункт «Запоминающее устройство USB». Это и есть Ваша флешка (напомню, она должна быть подключенной к компьютеру).
4. Нажимаете на ней ПКМ и выбираете «Свойства».
5. В новом окне переходите на вкладку «Сведения».
6. В поле «Свойство» выбираете пункт «ИД оборудования» (или «Код экземпляра»).

   

7. Смотрите значения VID и PID и запоминаете их.
   
8. Далее переходите на сайт http://flashboot.ru/iflash/ , вводите свои значения в верхней части сайта и нажимаете кнопку «Search» («Поиск»).
   
9. Ищете модель своей USB-флешки (по производителю и объему памяти). В правой колонке «Utils» будет название программы, с помощью которой можно попробовать восстановить нерабочую флешку.
   

После этого останется найти эту утилиту по названию или перейти по ссылке (если она есть) и загрузить ее.

Восстановление Kingstone, Silicon Power, Transcend и других моделей осуществляется несложно: просто запускаете программу и следуете инструкции.

Что делать, если Вы не нашли подходящую утилиту для своей модели? Для этого заходите в Google или Яндекс и пишете примерно так: «Silicon Power 4 GB VID 090C PID 1000» (разумеется, здесь стоит указывать параметры своей флешки). А далее смотрите, что нашел поисковик.

Никогда не используйте программы, которые не подходят для параметров VID и PID вашего контролера! Иначе Вы «убьете» флешку окончательно, и восстановить ее уже не получится.

В большинстве случаев восстановление поврежденной флешки проходит успешно. И после этого она будет определяться при подключении к ПК или ноутбуку.

Вот таким образом осуществляется ремонт флешки своими руками с помощью бесплатной утилиты.

А главное: таким способом удается восстановить поврежденную флешку в 80% случаев. В то время как большинство специализированных программ с этой задачей могут и не справиться.