Целевой трафик на сайт - это реальные и потенциальные клиенты компании. Ведь мало просто привлечь трафик. Важно, чтобы он помогал решать стоящие перед сайтом задачи. Так что же такое целевой трафик?

Целевой трафик - это пользователи, заинтересованные в представленных на сайте товарах, услугах, информации, а также в совершении на нем определенных целевых действий (оформлении заявки, совершении заказа, звонке в офис, изучении или использовании контента и пр.).

Другими словами, это посетители сайта, большая часть которых превратится в клиентов компании. Разумеется, многое зависит от того, что является целевым действием. Одно дело, когда информационный ресурс ищет постоянных читателей, и совсем другое - сайт, который хочет через интернет продавать огуречную рассаду.

В этой книге мы поговорим о методиках привлечения целевого трафика в ситуации, когда желаемое целевое действие определено и владелец сайта понимает, каких именно посетителей он хочет видеть на интернет-ресурсе своей компании.

Существуют различные каналы привлечения целевого трафика. Мы предлагаем классификацию без прямой рекламы на сайтах и методов черного SEO (накрутки роботами и пр.).

Поисковое продвижение

Поисковое продвижение - один из самых эффективных каналов привлечения клиентов. Его конкурентным преимуществом является работа не только на достижение поставленных целей, но и на получение отдачи в долгосрочной перспективе. Постепенно инвестируя в развитие сайта, поисковую оптимизацию и юзабилити, вы делаете вклад в будущее проекта, в тот резерв, который будет еще долгое время работать на результат.

Поисковое продвижение является одним из самых надежных и эффективных каналов привлечения целевого трафика, т. к. отвечает потребностям пользователя, удовлетворяет его интерес согласно введенному в поисковую строку запросу.

Контекстная реклама

Грамотно построенная контекстная реклама (КР) подходит для привлечения трафика в большинстве представленных в интернете тематик, на продукты/услуги которых есть спрос в сети. КР дает превосходные результаты по увеличению потока недорогого трафика на информационные порталы (за счет низкой цены клика).

Одна из задач, с которой КР справляется, пожалуй, лучше всего, - это стимулирование продаж. Возможность узко таргетировать объявления по запросам и писать текст с посылом для определенной аудитории позволяет привлекать целевых посетителей.

Другая задача, которую с успехом позволяет решать данный канал, - это повышение узнаваемости бренда. Если сайт обладает хорошим ассортиментом и имеет достаточное число посетителей, в скором времени после запуска КР происходит значительное увеличение веса бренда компании среди конкурентов.

Отлично подходит КР и для выведения на рынок нового продукта. Например, в Google AdWords есть возможность самостоятельно выбирать сайты для размещения на них баннеров и/или текстовых объявлений. Этот вид таргетинга в сочетании с минусованием нецелевых слов (см. псэдробнее) позволяет показывать максимально релевантные объявления потенциальным потребителям нового товара/услуги.

Социальные сети

Практически все социальные медиа позволяют размещать ссылки на сторонние сайты, по которым трафик можно направлять туда, куда нужно. А это значит, что миллионы пользователей соцсетей могут стать вашими посетителями.

Для успешного привлечения трафика важно использовать все возможности соцсетей, в т. ч.:

• таргетинг с детальными настройками (вплоть до любимого сыра, имени попугая и пр.);
• вирусное распространение контента (когда пользователи сами тиражируют ваш контент);
• механизм социального доказательства (отзывы, имиджевые статьи и пр., подробнее см. здесь) и т. д.

Значительный объем целевого трафика могут дать сообщества с тематическими публикациями (контентные проекты в соцсетях). Однако в этом случае многое будет зависеть от стратегии привлечения и от лояльности аудитории.

О деталях каждой из описанных выше методик мы подробнее поговорим в последующих главах.

Прочие каналы

Прямой трафик на сайт - это переходы из закладок либо ввод URL вашего сайта в адресную строку браузера. Этот канал дает самый лояльный трафик, т. к. посетитель знает о вашем ресурсе, имеет представление об услуге и при необходимости возвращается именно на данный сайт.

Влиять на такой трафик можно лишь посредством других маркетинговых каналов, которые работают на узнаваемость бренда (онлайн и офлайн-реклама).

Переходы с других сайтов обеспечиваются баннерами, реферальными (партнерскими) программами, публикациями на форумах, тематическими рекламными статьями на других сайтах и т. д. Речь идет о различных источниках, где размещаются ссылки на сайт, по которым пользователи переходят на конкретный ресурс.

Все эти каналы занимают незначительную долю рынка и решают в основном специфические задачи.

Каналы привлечения трафика в цифрах и фактах

По объему инвестиций с поисковым продвижением и КР сопоставима разве что медийная реклама (по результатам исследования «Экономика"Рунета"2013-2014», НП «РАЭК» и Национальный исследовательский университет - Высшая школа экономики). Однако в период кризиса ситуация на рынке интернет-рекламы в корне изменилась. По итогам опроса агентства Proximity, входящего в группу компаний BBDO Russia, в 2015 году представители бизнеса делают ставки, в первую очередь, на КР, SEO и SMM (см. подробнее.):

Рис. 1. Наиболее востребованные направления интернет-рекламы в 2015 году (по мнению представителей бизнеса)

В числе приоритетных оказались также веб-разработка (53%), performance-маркетинг (43%), online-коммерция (33%), мобильная реклама (30%). В целом ответы на вопрос о приоритетных медиаканалах показали, что инвестиции на радио, ТВ и рекламу в прессе будут сокращаться (по результатам того же исследования.).

Далее мы рассмотрим прогнозирование и специфику привлечения трафика по двум крупнейшим каналам (SEO и КР), а также по одному из наиболее перспективных направлений - SMM. Оценивать эффективность каждого из них мы будем с учетом особенностей различных типов сайтов.

Анализ сайта, или Трафиковый потенциал

Любой ресурс, который предлагает товар, услугу или информацию, потенциально интересен пользователю. Но как понять, сколько трафика можно привлечь на сайт? Какие существуют ограничения и преимущества при работе с тем или иным каналом интернет-маркетинга?

Руслан Мухаметханов

Объем трафика, который можно привлечь на сайт, зависит от многих факторов. Но все они делятся на те, которые могут быть улучшены в процессе работы (например, юзабилити, развитость сайта, качество контента и пр.), и на те, повлиять на которые в рамках реализации маркетинговой кампании будет сложно. Например, для того чтобы сайт женской одежды дополнить линейкой обуви с примеркой и бесплатной доставкой, необходимо пересматривать всю бизнес-стратегию. Т. е. на этапе прогнозирования трафика это будет сайт женской одежды и только. О таких базовых характеристиках сайта, исходных данных мы и поговорим в первую очередь, так как их объективная оценка позволяет сделать точный и реалистичный прогноз.

Тематика

Это первый фактор, от которого во многом зависит то, сколько трафика можно привести на сайт. Все закономерно: если у широкого круга людей есть потребность в представленной информации либо товаре/услуге, привлечь органический трафик легче, нежели в случае с узкоспециализированным ресурсом.

В любом случае самый точный анализ тематики сайта и величины спроса - это анализ, основанный на опыте работы с ресурсами данного направления.

Если вы не обладаете опытом продвижения сайта в различных тематиках, можно прибегнуть к методу оценки при помощи таких известных инструментов, как SimlarWeb и Alexa. Они позволяют узнать структуру трафика на сайт, оценить возможный спрос и получить представление об эффективности тех или иных маркетинговых каналов в определенной тематике. Однако данный метод дает большую погрешность. Дело в том, что названные сервисы не предоставляют информацию о доле брендового трафика (когда люди ищут в сети не товары и услуги, а сайт конкретной компании), а эта величина может значительно исказить статистику и, как следствие, сам прогноз.

Получить количественные характеристики спроса можно и с помощью системы статистики Яндекс.Вордстат. Рассмотрим на примере.

Сайт занимается продажей женской одежды. Имея опыт продвижения в данной тематике, можно смело говорить, что она имеет большой потенциал. Специалисту остается определить лишь конкретные численные характеристики спроса с учетом объема представленной продукции и развитости сайта.

Однако даже если опыта и знаний SEO недостаточно, можно оценить нишу по данным Яндекс.Вордстата. Для этого выберем запрос, который характеризует представленную на сайте продукцию, например, «купить платье в интернет магазине». Как видим (рис. 2), число показов по этому запросу и его шлейфу (грязный спрос) по московскому региону превысило 27 000:

Рис. 2.

Для сравнения возьмем сайт компании, которая занимается исключительно заправкой принтеров. Как видим (рис. 3), такой услугой интересовались около 4000 раз за месяц:

Рис. 3. Данные по числу показов в Яндекс.Вордстате

Как видим, от тематики ресурса и, как следствие, спроса на предлагаемые сайтом товары/услуги в наибольшей степени зависит его потенциал по привлечению органического трафика.

Руслан Мухаметханов , ведущий специалист по поисковому продвижению Ingate Digital Agency:

Не стоит расстраиваться, если трафиковый потенциал вашего сайта с точки зрения тематики невелик. В любом случае следует проводить работы по привлечению органического трафика. Однако, поскольку данные о числе посетителей будут непоказательны, оценивать эффективность следует, например, по достигнутым позициям в выдаче поисковых систем (ПС).

Объем сайта

Немаловажную роль играет число страниц в индексе поисковых систем, а также количество товаров/услуг, представленных на сайте.

Количество страниц в индексе ПС

Если страницы сайта нет в индексе, привести на нее посетителей невозможно.

Одна из причин отсутствия страниц в индексе заключается в том, что с точки зрения поисковой системы они неинформативны и неполезны посетителям. В числе других факторов могут быть:

• неуникальный контент, дубль содержимого на сайте;
• страницы без текста, автоматически сгенерированные или технические страницы;
• санкции (бан), наложенные на сайт поисковыми системами (см. подробнее.).

Если при анализе сайта обнаружится значительное расхождение количества страниц в индексе ПС и их общего числа, необходимо скорректировать прогноз трафика с учетом работ по индексации. Следует понимать, что поток пользователей начнется далеко не сразу после того, как поисковая система проиндексирует страницы.

Количество страниц в индексе ПС важно и для информационных сайтов: чем больше на портале материалов на конкретные темы, тем весомее ресурс по сравнению с конкурентами. Также особую роль играет общая релевантность страниц сайта поисковой фразе (чем больше документов посвящено конкретной теме, тем выше будут позиции и, как следствие, трафик).

Количество товаров/услуг

Если сайт имеет значительно меньший ассортимент, чем его конкурент, ПС расценивают такой ресурс менее релевантным запросам по выбранной тематике. Поэтому необходимо следить за наполнением разделов и стремиться дать наиболее полную информацию о товаре или услуге.

Возраст сайта

Чем старше сайт и чем дольше он работает в текущей тематике, тем выше его потенциал в плане привлечения органического трафика. Молодым ресурсам непросто обойти в выдаче «взрослых» соперников. Конечно, многое зависит от тематики, конкуренции, качества нового сайта и др. Если же у молодой площадки нет весомых преимуществ, то при прочих равных условиях она будет ранжироваться ниже «бывалых» конкурентов.

Специфика информационных сайтов

Информационные сайты по сравнению с коммерческими практически не имеют ограничений по привлечению органического трафика. Для таких порталов можно генерировать уникальный законный контент (например, рецепты, музыка, новости и пр.) в количестве, которое ограничивается лишь фантазией и профессионализмом авторов.

Значительный объем недорого трафика информационным порталам может дать контекстная реклама. Для этого необходимо использовать настройки таргетинга (пол/возраст/интересы/темы/места размещения) в контекстно-медийной сети (КМС), например, Google AdWords.

Как получить максимум трафика на сайт

Итак, мы обсудили неизменные характеристики сайтов, которые могут как накладывать ограничения на прогноз по трафику, так и давать весомые конкурентные преимущества. Теперь же обратим ваше внимание на нюансы, способные оптимизировать работу по привлечению трафика и повысить отдачу от маркетинговой кампании.

При работе над поисковым продвижением следите за тем, чтобы не потерять тот уровень трафика, который уже есть на сайте. Существует расхожее мнение, что если у ресурса уже есть определенная посещаемость, она будет держаться на прежнем уровне. Однако это не так. Во-первых, конкуренты не сидят на месте и постоянно пытаются обойти вас в поисковой выдаче. Во-вторых, если прекратить работы над сайтом, со временем начнут возникать технические ошибки, ошибки форм, контент перестанет отвечать новым требованиям поисковых систем и пр., что опять же приведет к потере позиций и, как следствие, к снижению трафика.

Трафик с контекстной рекламы теоретически можно привести на сайт абсолютно любой тематики, кроме запрещенных к рекламе: казино, оружие, алкоголь и пр. (см. подробнее.). Малоэффективно использовать контекстную рекламу для услуг/товаров, у которых нет достаточного спроса в интернете, например, для продажи пассажирских самолетов.

В деле привлечения трафика из социальных сетей особое внимание следует обращать на опыт работы SEO-специалиста/подрядчика или, при его отсутствии, тестировать выбранную стратегию и оценивать ее эффективность. Конкретные схемы работы мы обсудим в следующей главе, а пока приведем пример, как практический опыт позволил отказаться от оригинальной стратегии в пользу оптимального решения.

Сравнение трафика с различных каналов см. на рисунке.

Оцениваем перспективы

Поисковое продвижение

Для привлечения трафика из поисковых систем проводится работа по оптимизации ресурса для его вывода на позиции в ТОП 10 и увеличения числа посетителей сайта. Для достижения этих результатов необходимо оценить перспективы вывода в ТОП по определенному набору запросов.

Составление графика вывода запросов в ТОП - сложная задача, которую должен проводить специалист по продвижению. Необходимо понимать, какие работы и когда дадут результат по каждому из запросов. Если некорректно спрогнозировать вывод сайта в ТОП, не получится построить график привлечения трафика. Также необходимо согласовывать работу всех специалистов, которые занимаются сайтом.

Пример

Отсутствие слаженной работы команды может быть чревато. В июле на продвигаемом сайте без согласования с SEO-специалистами владелец сайта провел технические работы. Это привело к изменению адресов страниц и нарушению внутренней перелинковки. Результат - снижение органического трафика на сайт на 25%.

Рис. 4. Статистика по трафику с указанием этапов проведения работ на сайте

После оценки перспектив вывода сайта в ТОП 10 по всем запросам можно для каждой фразы получить точное число показов в предыдущие периоды и, соответственно, сделать прогноз на будущее (с помощью систем статистики Яндекса, или Google). И здесь вам снова потребуется опыт продвижения сайтов данной тематики и умение оценивать тренды на понижение/увеличение спроса. Если вы планируете делать это вручную (без автоматизированных инструментов SEO-специалистов), будьте готовы к кропотливой работе с большим массивом данных, т. к. придется смотреть динамику спроса по ключевым фразам для всех продвигаемых страниц сайта.

Теперь остается выяснить примерный CTR (см. подробнее) вашего сайта для позиций в ТОПе и умножить на него прогноз по трафику. Узнать CTR можно через сервис Яндекс.Вебмастер. Для этого надо перейти по следующим вкладкам: «Поисковые запросы»/«Мои запросы»/«Статистика». Если ранее статистика не велась: «Поисковые запросы»/«Популярные запросы». Расчет CTR ведется путем деления числа кликов на количество показов.

Рис. 5. Пример статистики по показам, кликам и позициям из сервиса Яндекс.Вебмастер

Следует исключать из оценки CTR данные о кликабельности брендовых фраз, которые не будут показательными (при поиске по названию компании кликабельность всегда высокая, поскольку ищется конкретная площадка, а другие результаты выдачи игнорируются).

Все полученные данные необходимо скорректировать с учетом возрастания/снижения сезонного спроса на продукцию/информацию, представленную на сайте. Здесь пригодятся данные статистики и опыт продвижения тематики. Для примера возьмем тот же запрос «купить платье в интернет магазине» и посмотрим, влияет ли на спрос по нему сезонность (по данным Яндекс.Вордстата).

Рис. 6. Статистика показов из Яндекс.Вордстата

Как видим (рис. 6), пик спроса приходится на конец ноября и декабрь. Имея представление о сезонности всех фраз, которые есть в графике вывода запросов в ТОП, можно построить общий график.

Итак, для прогнозирования органического трафика из выдачи поисковых систем нужно:

1. Подготовить список запросов для всех продвигаемых страниц сайта.
2. Составить график вывода запросов в ТОП 10.
3. Используя график вывода запросов и системы статистики, определить точное число показов.
4. Вычислить CTR сайта с помощью сервиса Яндекс.Вебмастер.
5. Умножить прогнозируемое число показов на CTR сайта по каждому запросу.
6. Скорректировать полученный прогноз с учетом сезонности спроса на товар/ услугу или информацию.

Контекстная реклама

Оценивать возможные объемы трафика с контекстной рекламы можно через «Прогноз бюджета» ЯндексДир.е.кта. или «Планировщик ключевых слов» .Google AdWords. Однако самый надежный способ прогноза трафика - тестовые рекламные кампании (РК).

Камнем преткновения при прогнозировании трафика с КР является стоимость клика. В период прогноза трафика это может быть одна цена, а на момент старта рекламной кампании - другая. В итоге реальный трафик может отличаться от запланированного. Также при долгосрочном прогнозировании, например, на год вперед, необходимо учитывать сезонность спроса.

Социальные медиа (SMM)

Единственно верный способ сделать прогноз SMM-трафика - протестировать разработанную стратегию. Если опыт в SMM невелик и не позволяет с уверенностью предсказать результат, необходимо проверять на практике и различные сегменты ЦА, и любые креативные решения, в т. ч. с использованием A/B тестирования (см. подробнее.). Оценивать отдачу различных стратегий и инструментов следует на минимальных вложениях. После выявления выигрышной методики и определения настроек, которые в наибольшей степени удовлетворяют ожиданиям, всю активность можно масштабировать на имеющийся бюджет.

Также очень сильно на отдачу канала SMM влияет состав аудитории той или иной площадки, т. к. масса недостаточно качественных проектов привлекает к себе нецелевую аудиторию (ботов - профилей пользователей, созданных автоматическими программами, и офферов - реальных подписчиков, которые за деньги или определенные бонусы выполняют набор предписанных действий в различных сообществах).

Вопрос изучения аудитории в SMM более чем актуален. Важно понять, кто ваш клиент? Каковы его интересы? Чем он живет? Что он ест на завтрак? Куда ходит на работу? Чем больше мы знаем о нем, тем легче будет предложить ему интересный креатив, зацепить его и, соответственно, получить максимально дешевый трафик.

Целевую аудиторию для таргетированной рекламы следует сегментировать как можно подробнее. Не просто мужчины и женщины определенного возраста или региона проживания, а, например, женщины старше 25 лет, у которых есть кошка. Звучит фантастично? В SMM есть ретаргетинг - инструмент, который позволяет найти людей даже с такой высокой степенью осведомленности о них. С помощью сторонних сервисов Pepper.ninja, Cerebro) можно собирать пользователей в базы ретаргетинга (например, люди, подписанные более чем на 3 темы по уходу за кошками, с высокой вероятностью имеют дома это животное).

Изучение аудитории, выделение групп ретаргетинга позволяет оценить и объем трафика, который можно привлечь в сообщество. А вот определить, какая доля из него перейдет на сайт, позволит лишь тестирование рекламных инструментов SMM.

Определяем фронт работ

Чтобы прогнозировать трафик с максимальной отдачей, необходимо понимать, какой объем работ и, как следствие, какой бюджет потребуется для достижения желаемых показателей.

Поисковое продвижение

Работы по привлечению поискового трафика по сути своей схожи с поисковым продвижением по определенным фразам. Однако есть ряд отличий. Оптимизация сайта для привлечения органического трафика направлена сразу на весь ресурс. Понадобится комплексная оптимизация каждой страницы, знание систем статистики и аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика), навыки оценки трафика. Также желательно наличие автоматизированных инструментов для работы с большими объемами данных. Суть в том, что необходимо проработать все страницы сайта: оптимизировать те, которые позволяют посетителям достигать целей, исправить возможные технические ошибки, закрыть от индексирования технические, пустые страницы, дубли и т. д.

Чтобы вы могли оценить объем работ, мы обозначим специфику каждого из этапов успешной трафиковой оптимизации сайта:

I. Техническая оптимизация сайта

По сравнению с продвижением по конкретным запросам в деле привлечения трафика техническая оптимизация гораздо более значима, поскольку она направлена на весь сайт в целом. Только полная техническая оптимизация ресурса позволяет добиться работоспособности всех форм и страниц. Это, в свою очередь, позволяет поисковым системам иметь доступ ко всем страницам сайта в любое время. Таким образом, грамотная техническая оптимизация - это фундамент успешного привлечения целевого трафика из ПС.

II. Подбор семантического ядра (запросов) для всех страниц сайта

Необходимо подбирать именно те запросы, которые получится вывести в ТОП и которые при этом являются целевыми (т. е. позволяют решать задачи, стоящие перед сайтом: продажа, заказ услуг, увеличение числа подписчиков и пр.). Для каждой страницы оптимально подбирать все типы запросов по частотности. Например, 5 ВЧ запросов, 5 СЧ запросов и 5 НЧ запросов. Это позволит продвигать сайт более эффективно, т.к. большинство ВЧ запросов высококонкурентны, эффект от продвижения по ним будет достигнут спустя некоторое время, тогда как НЧ запросы обеспечат результат быстрее. Следует делать как можно большее число страниц «продающими», работающими на поставленные цели, и для каждой из них подбирать свою семантику.

Если сайт уже продвигается и имеет позиции в ТОПе, нужно осторожно подходить к изменению семантического ядра (СЯ), под которое уже оптимизированы страницы ресурса. Имеющееся СЯ необходимо расширять так, чтобы не потерять уже достигнутые позиции после контентной корректировки страниц. Т. е. для одной страницы не стоит подбирать много разных по смыслу запросов. При этом важно следить, чтобы сайт работал на достижение целей. О том, как оценить качество трафика, мы поговорим в заключительной главе нашей книги.

III. Корректировка контента под подобранное семантическое ядро

Существующий контент на сайте, также как и семантическое ядро, следует менять осторожно. Судите сами: допустим, вам нужно расширить количество запросов для страницы при том, что она уже оптимизирована под конкретные ключевые фразы. Переписывая текст, вы случайно удаляете несколько вхождений ключевых фраз. Результат - потеря позиций и, как следствие, снижение трафика.

IV. Улучшение поведенческих характеристик сайта

Данную работу необходимо проводить постоянно, поскольку она решает сразу две задачи. Первая - увеличение числа продаж за счет создания более удобного ресурса и оценки путей пользователя по сайту. Вторая - повышение позиций в выдаче за счет улучшения пользовательских характеристик.

V. Анализ позиций сайта

Важно после каждого апдейта поисковых систем (обновления влияющих на выдачу программных элементов) анализировать позиции сайта и вносить необходимые изменения на страницы.

Если у вас пока недостаточно опыта продвижения по трафику, в первую очередь обратите внимание на следующие моменты:

• при продвижении не ограничивайтесь только ВЧ запросами;
• будьте предельно внимательны и осторожны при изменении уже существующего контента на сайте;
• отслеживайте позиции сайта с использованием автоматизированных систем сбора статистики;
• следите за работоспособностью всех технических элементов на сайте.

Контекстная реклама

При планировании работ по КР следует ориентироваться на использование максимального числа доступных площадок и настроек таргетинга. И уже после их запуска выявлять неэффективные/некачественные каналы и минусовать запросы, которые не обеспечивают должной отдачи.

Во многих случаях оптимальным будет использование ремаркетинга/ретаргетинга. Он подходит для решения практически любых задач.

И, конечно, нельзя забывать о тестовом запуске рекламной кампании, о котором мы говорили ранее.

Социальные медиа (SMM)

Существует множество инструментов привлечения трафика из соцсетей. Каждый из них имеет свою специфику и решает различные задачи.

Контентные проекты, как мы уже говорили, подразумевают создание на базе социальной сети сообщества, в которое люди привлекаются за счет качественного материала и внутренней рекламы. Подписчики получают интересный контент и переходят на нужный сайт по ссылкам, размещенным в постах.

Таргетированная реклама в SMM обязана своим появлением непосредственно формату соцмедиа, который подразумевает разглашение пользователем огромного количества информации о себе как при регистрации, так и в ходе коммуникации. Этим объемом бесценных данных с успехом пользуются рекламодатели. Функционал таргетированной рекламы в SMM поистине уникален. Он позволяет показывать рекламные сообщения людям, выбранным в соответствии с определенными настройками. Это и указание пола, возраста, личных интересов, места проживания (вплоть до ближайшей станции метро при его наличии), и непосредственно поведение человека в интернете. Подобных настроек по таргетингу не дает ни один вид интернет-рекламы. Опытный специалист с помощью тонкой настройки РК может добывать трафик, по качеству, цене и объему превосходящий другие платные инструменты привлечения пользователей (в т. ч. КР, медийную рекламу и др.).

Размещение рекламных постов - весьма эффективный и распространенный канал SMM-маркетинга. Владельцы многих крупных контентных проектов формируют прайс на размещение рекламы в своих группах. Бывает, что очереди расписаны на недели вперед.

При этом особое внимание следует уделять составлению самого рекламного сообщения. Важно проанализировать площадку, на которой планируется размещение, и понять: на контент какого рода данная ЦА реагирует наиболее охотно? Как правило, хорошие результаты дает привязка поста к общемировым трендам, актуальные сообщения на злобу дня и т. п. Вирусное распространение наиболее привлекательного контента позволяет получить внушительный охват аудитории.

Как привлечь целевой трафик на сайт? В данных целях можно прибегать к самым многочисленным решениям. Существует немало действенных инструментов для повышения посещаемости веб-ресурсов. Какие же средства заслуживают внимания? Как проверить остаток трафика, который потенциально может поступить на сайт? Об этом будем говорить в нашей статье.

Поисковые системы

Как показывает практика, наивысшая посещаемость наблюдается на сайтах, которые находятся в первых строках по результатам выдачи запросов в поисковых системах. Именно по этой причине владельцы веб-ресурсов стремятся повышать свой рейтинг. Как привлечь трафик? «Белые» методы продвижения сайтов придут здесь на помощь. Речь идет о размещении на страницах уникального, качественного контента, содержание которого действительно способно вызвать у пользователей. Немаловажное значение имеет также грамотное размещение в текстах ключевых слов.

Естественно, применение вышеуказанных решений не позволит сайту уже через неделю оказаться на первых позициях по результатам запросов пользователей в поисковых системах. Однако как только это произойдет, никакие «черные» методы оптимизации прочих веб-ресурсов не смогут потеснить его с занятого места. Таким образом, начнет постепенно поступать трафик с поисковых систем.

Гостевые посты

Как привлекать трафик? Неплохим бесплатным способом выступает поиск веб-ресурсов схожей тематики. После нахождения таких площадок достаточно связаться с их владельцами. Последним необходимо предложить обменяться контентом. В одной из статей, размещенных на чужом сайте, нужно указать ссылку на свой ресурс. По аналогичной схеме действует владелец стороннего сайта. Таким образом происходит своеобразный обмен трафиком.

Соцсети

В наши дни можно с уверенностью утверждать, что каждый интернет-пользователь зарегистрирован в одной из популярных социальных сетей. На такие площадки люди приходят в целях общения, обмена информацией, увлекательного времяпрепровождения. Учитывая внушительное количество посещений подобных ресурсов, становится очевидно, что они выступают отличным местом для привлечения потенциальных посетителей на свой сайт.

1. Тематические группы - всевозможные сообщества объединяют пользователей согласно интересам. Здесь можно размещать интересные посты, в которых содержатся ненавязчивые ссылки на собственный интернет-ресурс. При этом стоит работать с группами, тематика которых соответствует продвигаемому сайту.
2. Рассылка сообщений - пользователям социальных сетей можно напрямую отправлять предложения о посещении веб-ресурса, информировать их об обновлениях, конкурсах и специальных предложениях.
3. Ссылки под чужими записями - размещение сообщений под сторонними постами, которые ведут на сайт, выступает довольно эффективным решением для привлечения трафика.
4. Специальные статусы - ссылка на личной странице в соцсети способна заинтересовать пользователей, которые находятся в друзьях. Многие из них могут перейти по адресу оставленного источника и в последующем рассказать об этом товарищам.

Трафик из социальных сетей можно также получить при помощи платных методов. Речь идет о размещении рекламы в сообществах, тематика которых соответствует направленности веб-ресурса. Порекомендовать посетить сайт пользователям из категории друзей можно попросить за определенную плату человека, который располагает внушительным количеством подписчиков в социальной сети.

Тематические форумы

Форумы - довольно неплохие на сайт. Естественно, чтобы избежать негативной реакции посетителей таких ресурсов, нужно действовать грамотно, демонстрируя ненавязчивое поведение и стараясь не нарушать правил ресурса.

Как привлекать трафик с форумов? Для этого можно сделать следующее:

• Разместить ссылку на собственный сайт в личном профиле пользователя.
• Оставлять короткую рекламу веб-ресурса под каждым постом.
• Предлагать пользователям форума перейти на свой сайт в целях получения искомой информации.

Ведение блога

Блогинг выступает одним из лучших решений для привлечения пользователей на сайт. Как получить трафик с блогов? Достаточно создать на соответствующем ресурсе статейную страницу. Последнюю необходимо регулярно наполнять качественными, интересными материалами. Желательно, чтобы статьи на странице блога соответствовали тематике веб-ресурса, куда планируется привлекать трафик.

Инфографика

Рассматривая способы получения трафика, стоит сказать несколько слов о таком эффективном способе, как инфографика. Большинству пользователей не хватает терпения, чтобы читать большие тексты. Метод заключается в подаче информации на сайте в виде картинок. К последним можно привязывать короткие пояснения. Для создания качественной инфографики на страницах веб-ресурса неплохо бы привлечь к работе профессионального дизайнера. Лишь в таком случае контент будет выглядеть действительно привлекательно.

Офлайн-реклама

При наличии бюджета можно разместить объявления с рекламой собственного сайта в газетах и журналах, в общественном транспорте, на телевидении и радио. В результате название веб-ресурса станет знакомым широкому количеству людей. Подобная реклама может обойтись не так и дорого, как кажется на первый взгляд.

Как привлекать трафик на партнерки?

Некоторые люди не имеют собственного сайта. Однако желают привлекать трафик для заработка на партнерских программах. Чтобы получить выгоду с такого решения, нужно сделать следующее. Для начала стоит зарегистрироваться в подходящей партнерке и получить рекламные ссылки. Последние нужно размещать на популярных форумах, страницах сервисов вопросов-ответов, сайтах с высочайшей посещаемостью, в социальных сетях.

Бесплатные доски объявлений

Как привлекать трафик? В Глобальной сети имеется немало раскрученных сервисов с объявлениями, куда ежедневно заходит целая масса народу. На таких ресурсах следует создать личный профиль. Затем нужно периодически давать объявления, предлагая услуги или товары собственного сайта. Желательно, чтобы подобные посты были оформлены ярко и качественно, что позволит рассчитывать на привлечение максимального трафика.

Перекрестные ссылки

Метод привлечения трафика заключается в под одними статьями, ведущими на другие. В результате пользователи не сразу уходят с веб-ресурса после просмотра интересующего контента. С высокой вероятностью посетители сайта будут заглядывать в прочие материалы. Ссылочная масса площадки автоматически увеличивается. Таким образом сайт получит больший рейтинг в поисковых системах. Лучше заведомо размещать на сайте лишь самые увлекательные и полезные статьи. Возможно, один из сторонних ресурсов заинтересуется их содержанием, скопирует на собственные страницы и даст соответствующую ссылку.

Подарки посетителям сайта

Интернет-пользователи любят получать что-либо бесплатно. Чтобы повысить трафик сайта, достаточно разослать сообщения в социальных сетях и на форумах о проведении конкурсов с призами. Пускай подарки будут самыми незначительными. Несмотря на это, возможность их выигрыша обязательно заставит пользователей перейти на сайт и разобраться в сути вопроса.

Покупка трафика

Метод предполагает организацию специальной рекламной кампании, которая транслируется за определенную сумму на популярных, раскрученных сайтах. Такой подход способствует планомерному привлечению новых пользователей на собственный веб-ресурс. Существует несколько форматов, на основе которых может строиться рекламная кампания:

1. Баннеры - представляют собой графические блоки, которые устанавливаются в отдельных местах сайтов за определенную плату. Их покупка возможна как на раскрученных интернет-площадках, так и в социальных сетях.
2. Контекстная реклама - обычно имеет вид текстовых сообщений, которые появляются на определенных страницах продвинутых сайтов согласно тематике контента. Такой способ покупки трафика достаточно дорогостоящий. Для заказа контекстной рекламы приходится обращаться к соответствующим услугам популярных поисковых систем, таких как Yandex и Google.
3. Всплывающая реклама - объявления, которые возникают произвольно в отдельных частях интернет-страниц.
4. Тизерная реклама - графические блоки с максимально ярким, интерактивным содержанием. Зачастую к завлекающему изображению добавляется соответствующий текст, который вызывает желание у пользователя выполнить клик, ведущий на сайт.

Рассылки сообщений по электронной почте

Ссылки на собственный веб-ресурс можно отправлять на произвольные адреса электронной почты. Последние можно приобрести либо получить по договоренности у владельцев раскрученных площадок, на которых зарегистрирована целая масса пользователей. Естественно, отправлять с помощью писем необходимо не просто «голую» ссылку. Сообщение должно быть оформлено в виде уведомления о предстоящих акциях, конкурсах, специальных предложениях, скидках.

Открытие канала на Youtube

Для повышения трафика сайта есть смысл зарегистрировать собственный канал на популярном видеосервисе Youtube. Сначала придется поработать над его раскруткой, предлагая к просмотру ролики, которые способны заинтересовать массовую аудиторию. Когда количество подписчиков канала значительно увеличится, стоит начать предлагать им посещение продвигаемого сайта, подавая все в виде ненавязчивой рекламы. Адрес веб-сервиса не обязательно демонстрировать непосредственно в роликах. Ссылку на него можно располагать в описании под каждым видео.

Тематические рассылки

Существуют специальные сервисы, с помощью которых пользователям могут рассылаться анонсы, ссылки и предложения на интересующую их тематику. Для этого человек должен дать согласие на подобную услугу. Например, пользователь интересуется спортом или кино. Он соглашается на получение еженедельной подборки контента соответствующего содержания, опубликованного на отдельных сайтах. В этом есть свое удобство. Ведь человеку не приходится самостоятельно искать интересные статьи, путешествуя по различным страницам в Сети. Естественно, выгоду получает и владелец сайта, который заказывает участие в тематической рассылке. В данном случае пользователям регулярно предлагаются ссылки, а сайты получают желанный трафик.

Контроль над количеством приходящего трафика

Как проверить остаток трафика и вести статистику посещений сайта? В данных целях в систему веб-ресурса необходимо встроить специальный счетчик, который будет в автоматическом режиме следить за количеством посещений площадки. Существует несколько сервисов, предлагающих подобные услуги. Среди наиболее авторитетных счетчиков трафика стоит отметить:

• Liveinternet;
• Hotlog;
• Rambler Top 100;
• OpenStat;
• Mail.ru.

«Черные» методы увеличения трафика

При желании воспользоваться можно так называемым черными способами привлечения посетителей на сайт. Применять их нужно на собственный страх и риск. Ведь подобные решения способны навредить имиджу любой площадки, а также вызвать негодование со стороны пользователей, которым они докучают. К этой категории относится:

• Спам - назойливая реклама сайта, которая предлагается незаинтересованным пользователям.
• Дорвеи - при нажатии на ссылку человек попадает на сайт совершенно иной тематики, нежели предполагалось.
• Свопинг - замена популярных страниц в результатах выдачи поисковых систем на менее топовые.

В заключение

Итак, нами были рассмотрены наиболее эффективные и доступные способы повышения трафика на сайте. Большинство вышеуказанных наработок не требуют от владельца продвигаемого веб-ресурса абсолютно никаких денежных вложений. Грамотное использование таких методов потенциально позволяет привлечь на сайт внушительное количество новых пользователей за короткий период.

Рассмотрим гипотетическую ситуацию: вы создали замечательный сайт, великолепное мобильное приложение или отличный интернет-магазин. Также у вас есть клиенты, преданные вашему традиционному, «нецифровому» бизнесу и написавшие о вас множество хвалебных отзывов в социальных сетях.

«Не имеет значения, насколько красив сайт: если никто не заходит на него, то удачи вам в построении интернет-бизнеса», — Джон Брэндон (John Brandon), редактор онлайн--издания Inc.com.

Про клиентов, послушно идущих следом за любимым брендом из оффлайна в онлайн, это была, разумеется, шутка — будь все так просто, интернет-индустрия с оборотами в миллиарды долларов стала бы абсолютно бесполезной.

Ваши лендинги/сайты могут быть потрясающими, но, скорее всего, по умолчанию они находятся в «темном углу» интернета, где трафик — такая же редкость, как появление лох-несского чудовища перед глазами изумленных свидетелей.

Итак, что же делать?

Вам стоит подумать о привлечении новых посетителей на лендинг или сайт eCommerce. Нужно построить собственную стратегию приобретения трафика. Для этого существует ряд вариантов — от платных рекламных объявлений до контент-маркетинга. Мы рассмотрим эти темы, но прежде нужно объяснить ключевую концепцию:

Связь с аудиторией.

Вы должны использовать вашу стратегию приобретения трафика для того, чтобы установить связь с целевой аудиторией — людьми, которые, вероятнее всего, станут платежеспособными клиентами.

Даже если вы новичок в интернет-маркетинге, тем не менее, наверное, много читали о ведении блогов, платных рекламных каналах трафика и социальном медиа-маркетинге. В данном руководстве применяется другой подход — мы дадим целостное представление, необходимое для создания мощной маркетинговой стратегии.

Приобретение трафика — нечто гораздо большее, чем поисковый маркетинг (search engine marketing; SEM) с использованием Google AdWords: это одна из наиболее важных маркетинговых методик охвата целевой аудитории.

Нужны клиенты, а не просто трафик

Маркетологи часто группируют трафик по различным категориям: трафик, который преобразуется в продажи, и трафик, непригодный для этого. Трафик, который конвертируется в долгосрочной перспективе, и трафик, преобразующийся в порядке непосредственной реакции на конверсионное действие. Есть «мусорный» трафик, хороший трафик, целевой трафик. Что всё это значит?

Какой-то вид трафика для вашей компании является более ценным, чем другие. Но это различие всегда субъективно и зависит от уникальных потребностей вашего бизнеса. Как неоднократно подчеркивалось в этом руководстве, вы должны понимать цели маркетинга: именно с такой точки зрения вы сможет определить, какой трафик нужен именно вам.

Это означает — отступить на шаг назад, чтобы увидеть картину целиком и понять вашу цель приобретения клиентов.

Какую целевую аудиторию вы надеетесь привлечь?

В первую очередь ответьте на этот вопрос. Следующий шаг — определите, где именно в интернете группируются нужные вам люди. Вы можете решить, что самым прямым и продуктивным способом приобретения лидов станет охват аудитории через Facebook или LinkedIn. Возможно, вы решите, что нужно расширять читательскую аудиторию блога.

Облачный сервис Speak2Leads, например, находится на самых ранних этапах запуска стратегии привлечения трафика. В рамках этого процесса компания на своем сайте запускает блог, публикующий посты от лидеров продаж по отрасли.

Но вот проблема — у сайта еще нет широкой аудитории. Speak2Leads регулярно публикует новый контент, так что со временем читатели у блога непременно появятся. Но этот процесс не происходит по мановению волшебной палочки, и проблема привлечения аудитории не решится в одночасье — для этого нужны время, преданность и терпение. Рассуждая реалистично, требуется от 6 до 8 месяцев, чтобы блог проявил себя как фактор лидогенерации.

В то же время Speak2Leads предоставляли права на публикацию своих текстов на посторонних площадках (синдицировали контент ), например, на Business2Community, веб-сайте со сложившейся аудиторией, охватывающей владельцев малого бизнеса, предпринимателей и руководителей компаний. И это еще не все — Business2Community, в свою очередь, синдицировал этот контент маркетинговой площадке Yahoo Small Business.

Изначально публикуйте контент в блоге, а затем расширяйте аудиторию дистрибуцей оригинальных материалов. Идея заключается в том, чтобы найти аудиторию, которая намного больше имеющейся у вас, и установить с ней связь, носящую предметный характер. Один из способов сделать это — разместить рекламу в социальных сетях. Другой способ: распространение брендированного контента через крупного интернет-издателя.

Это разграничение приводит нас к важному моменту: дистрибуция является сердцем интернет-маркетинга. Чтобы направить посетителей на сайт, нужно позиционировать бренд и вне интернета . Эта актуальная концепция применяется практически в любой маркетинговой среде.

Пивоваренная компания Eagle Rock Brewery увеличила клиентскую базу поклонников крафтового пива благодаря партнерству с местными ресторанами.

Маркетинговая практика Eagle Rock Brewery воплощает концепцию, ранее примененную компанией Estee Lauder для создания своего косметического бизнеса — она распространяла продукцию через сетевые универмаги, т. е., в местах, где целевые клиенты, скорее всего, будут тратить деньги. Сегодня международная империя Estee Lauder стоит миллиарды.

Основным отличием между приобретением трафика и более традиционными способами дистрибуции является то, что вам придется сделать нечто большее, чем просто побывать там, где, вероятно, будут находиться ваши потенциальные клиенты. Привлеките их на свои лендинги/сайты и мотивируйте на повторное посещение.

Осознайте ключевые движущие силы интернет-трафика

Ключевые движущие силы — драйверы — трафика, как правило, относятся к одной из двух категорий — платные и бесплатные .

Бесплатный трафик включает посетителей, приходящих на целевые страницы/сайты через органический поиск, «сарафанное радио» от рефералов, посты в социальных сетях, вирусные видео, новостные агентства, которые отслеживают в интернете деятельность вашей компании и ставят ссылки на ее сайт.

К платному трафику относятся пользователи, переходящие на ваш веб-ресурс по баннерной рекламе, рекламе в социальных медиа, платным материалам в блогах и т. д. Если вам трудно понять, какой контент платный, а какой нет, обратите внимание на надписи «при спонсорской поддержке» или «от наших партнеров». По закону, компании обязаны указывать, когда реклама является платной.

Чуть ли не самый знаменитый миф онлайн-маркетинга гласит, что бесплатный трафик лучше платного. Это неправда — оба вида маркетинга требуют значительных инвестиций времени и денег. Другими словами, «бесплатный трафик» отнюдь не бесплатен — вам все равно нужно инвестировать время и человеческий капитал в разработку продуманной стратегии и воплощения ее в жизнь.

Следующие два параграфа включают общий обзор платных и бесплатных драйверов интернет-трафика. Начнем с общей картины и далее углубимся в детали.

Используйте бесплатные драйверы трафика

В онлайн-маркетинге есть несколько основных источников бесплатных посещений. К ним относятся следующие каналы:

Связи с общественностью (Public Relations):

Чтобы добиться внимания от медиаканалов, установите отношения с журналистами. Чтобы действовать в интересах бренда, наладьте связь с топ-блогерами отрасли, и дайте им свой контент для публикации.

Поисковая оптимизация (SEO):

Разработайте стратегию повышения позиций сайта в поисковиках. Когда потенциальные клиенты ищут информацию в интернете, ваш бренд должен быть вверху списка поисковых выдач (SERP).

Социальные медиа:

Ведение блога:

Делитесь через блог своими знаниями и экспертными заключениями. Так вы станете надежным источником информации для существующих/потенциальных клиентов.

Видеомаркетинг:

Создавайте привлекательные видео, объясняющие сущность офферов и доносящие историю вашего бренда. Брендированные видео также обладают определенной развлекательной ценностью и создают «вирусный эффект».

Синдикация контента:

Нет аудитории для видео или текстовых материалов, что производит ваша компания? Выкладывайте контент на своем домашнем ресурсе и распространяйте его через веб-сайты или видеоканалы (например, YouTube), располагающие заведомо более широкой аудиторией. Часть зрителей или читателей, охваченных вашим контентом, перейдет на лендинг или сайт

Создайте подписную базу:

Привлечь посетителей только один раз недостаточно . Побудите их возвращаться снова и снова. Список email-адресов поможет достичь этой цели. Например, можете отправлять уведомление для подписчиков о новых постах в блоге (см. пример ниже):

Как мы упоминали в предыдущем разделе, термин «бесплатный трафик» может ввести в заблуждение. Никакой магии — компаниям по-прежнему необходимо инвестировать время и ресурсы, чтобы построить стратегию приобретения трафика через перечисленные выше каналы.

Возьмем примером блог Speak2Leads. Как мы упоминали, бренд синдицирует собственный контент со сторонними медиаканалами, включая Business2Community и Yahoo Small Business. Компания также продвигает свои сообщения в блоге через дискуссионные группы специалистов по продажам в социальной сети LinkedIn, в социальном сервисе обмена знаниями Quora в темах, посвященных CRM-системам, и, в определенной степени, в Twitter.

Несмотря на то, что блог сравнительно новый, эти публикации направляют небольшое количество реферального трафика на сайт Speak2Leads. Контент Speak2Leads распространяется при помощи участников групп LinkedIn, заинтересованных в прочтении этих постов. Читатели, которым понравилась статья, делятся ссылкой на нее в социальных сетях.

Если компания решается на синдикацию контента, то статью повторно публикуют Business2Community и Yahoo Small Business, направляя реферальный трафик либо на сайт Speak2Leads непосредственно, либо через социальные медиа.

Стоимость собственно веб-трафика равна нулю. Но создание этого «маркетингового двигателя» требует оплаты:

• Найма специалиста по контент-стратегии, который следит за редакционной политикой и выстраивает отношения с партнером по синдикации контента (Business2Community).
• Времени на подготовку текстов, часто сопряженное с издержками (время CEO, затраченное на статью, оплачивается по высшему тарифу), или прямые затраты на найм копирайтера или редактора.
• Издержек, связанных с построением стратегии социального маркетинга, а также отдельных расходов на проведение акций в соцсетях.

Но навыки вашей команды снизят затраты на маркетинг. Показательный пример — история Dollar Shave Club, стратапа, базирующегося в Санта-Моника и продающего по подписке наборы мужских бритвенных принадлежностей.

СЕО Майкл Дубин (Michael Dubin) обладал некоторым опытом работы актером-импровизатором. Поэтому Майкл с коллегами сделали забавное «вирусное видео».

Результат? Миллионы долларов венчурного финансирования и 5000 новых клиентов, подписавшихся на доставку бритвенных наборов в течение одного дня после запуска кампании — и все благодаря видео, которое обошлось всего в $4500.

Не ждите, что великолепное видео или отличный текст в одночасье привлекут трафик на ваши веб-ресурсы. Феерические истории успеха — как их показывают в голливудских фильмах — случаются редко, особенно в онлайн-маркетинге. Возьмем урок у Карен Ченг (Karen Cheng), основательницы видеоканала «Dance in a Year» (приблизительный перевод — «Научись танцевать за год»).

Итак, Карен год училась танцевать и ежедневно документировала этот процесс на видео. На ранних записях она двигается как новичок в танцах. По мере продолжения видеоотчетов можно заметить, что движения Карен становятся все более отточенными. На финальных записях она танцует как настоящий профессионал.

Видеоролики Карен рассказывают потрясающую историю терпения, преданности своему делу и результативности. Они придают сил. Они вдохновляют. Вот почему на сегодняшний день это «домашнее кино» насчитывает более 6 000 000 просмотров на YouTube.

То, что на первый взгляд кажется удачей, на самом деле — часть тщательно спланированной маркетинговой стратегии Карен.

«Я вложила множество усилий в маркетинг, и это началось задолго до выпуска первого видео. То, что оно стало "вирусным", не было случайностью — это результат труда», — Карен Ченг в статье для журнала Fast Company.

Вот что пишет Карен о своих маркетинговых шагах:

2. На второй день блогеры, накануне увидевшие видео Карен, начали пересказывать ее историю через новые медиаканалы: Mashable, Jezebel и Huffington Post. Эти блоги обеспечили значительный рост посещаемости видеоканала Карен. Расширение диапазона источников трафика повысило количество просмотров до 800 000 в сутки.

3. Популярность видеоролика «вытолкнула» Карен на главную страницу YouTube. Эта цепь событий помогла Карен на третий день достичь 1,8 млн просмотров.

Видео также помогло наладить связь с потенциальными спонсорами проекта Карен. В их числе — Lululemon и American Apparel — два бренда, от которых Карен хотела получить инфо-поддержку. Предложение не осталось без ответа: компании разместили ее видео в своих социальных аккаунтах.

Кроме прочего, Карен выпустила свое видео во вторник, догадавшись, что в понедельник потенциальные зрители, скорее всего, будут наверстывать на работе то, что не закончили до уик-энда. Ее тактика заключалась в том, чтобы «поймать» аудиторию в офисах в нужный момент, сохранив всю неделю доступной для роста популярности ролика.

Красота стратегии заключена в двух аспектах:

• Маркетинг и дистрибуция продукта относительно дешевы.
• Стратегия применима к любому качественному уникального контенту, включая электронные книги (eBooks) и посты в блоге.

Важно также осознать «эффект эха», вызванный этой маркетинговой инициативой: если вы введете в Google фразу «learn to dance» («научиться танцевать»), то видео Карен окажется на самом верху первой страницы выдачи (SERP).

Планировщик ключевых слов Google (Google Keyword Planner) сообщает, что это фраза относится к высококонкурентным поисковым запросам — другими словами, за внимание пользователей, спрашивающих у поисковых систем «Как научиться танцевать?», идет напряженная борьба.

Видео Карен, продвижению которого способствует высокая социальная и PR активность его создательницы, входит в первую десятку лучших результатов поиска. Подобное высокое ранжирование на SERP генерирует сильный остаточный эффект и способствует увеличению трафика.

«Как научиться танцевать?» — высококонкурентный поисковой запрос

Привлекая посетителей на сайт впервые, сразу позаботьтесь об их возвращении. Рассылка электронных писем — недорогой и мощный способ достижения этой ключевой цели маркетолога. Именно так блог PassivePanda увеличил свою аудиторию с нуля до 350 000 уникальных посетителей за год.

Если вы в своей практике маркетолога когда-нибудь ощутите растерянность, то вспомните: именно люди являются сердцем и душой вашей маркетинговой стратегии. Вы должны бороться за любовь, поддержку и внимание аудитории.

Покупать трафик? — Тоже отличное решение!

Платные маркетинговые каналы — это мощные драйверы трафика. К ним относятся баннерная онлайн-реклама, кампании поискового маркетинга в Google, Yandex, Bing и кампании ретаргетинга, нацеленные на пользователей, посещавших ваши лендинги/сайты ранее.

Приобретение платного трафика — сильная стратегия, если нужно повысить осведомленность о бренде или привлечь клиентов на целевые страницы/сайт eCommerce.

При достаточной осторожности, экосистема онлайн-рекламы значительно повысит результаты вашей компании. Но если вы потратите рекламный бюджет, не сформировав конечные цели, то покупка трафика не принесет пользы.

Владельцы малого бизнеса и организаторы стартапов часто просто не решаются покупать трафик.

Почему?

С одной стороны, они скептически настроены к онлайн-маркетингу в целом. С другой, не хотят рисковать средствами. Но игнорируя платные маркетинговые каналы, вы упускаете пользователей.

Facebook, например, запустил рекламную программу, в рамках которой маркетологи приобретают трафик на условии «за стоимость установки» (CPI; Cost Per Install). Пользователи устанавливают приложения непосредственно с мобильной платформы Facebook, а рекламодатели платят за каждое такое действие.

Кроме того, по параметру расходов такой способ приобретения трафика является более чем конкурентоспособным — иногда стоимость посетителя обходится дешевле $1. Facebook —не единственная платформа мобильной рекламы — есть целый ряд вариантов, позволяющих приравнять суммы, которые готовы заплатить ваши целевые клиенты, к ценам, необходимым для достижения уровня доходности (положительного значения ROI).

И вот еще в чем дело: компании, избегающие риска вложений в платные маркетинговые каналы, вероятно, делают это неправильно. Вопреки тому, что наши инстинкты говорят нам, маркетинг — это не «сточная труба для денег». Если все делается правильно, маркетинг становится надежным драйвером прибыли.

В Harvard Business Review, одном из самых авторитетных деловых интернет-изданий, была опубликована статья под названием «Закончим войну между продажами и маркетингом» (End the War between Sales and Marketing). Смысл статьи понятен из заголовка: оба бизнес-подразделения включаются в одну команду, мощность которой многократно возрастает, когда продажи и маркетинг уравниваются по важности и работают совместно.

Когда ваши маркетологи знают свою работу, их деятельность даже не требует расходов из бюджета. Это спорная точка зрения, но она должна быть оглашена. Если ваш отдел маркетинга — «сточная труба для денег», то, вероятно, его лучше распустить. Иначе зачем платить в пустоту?

Фокус, однако, не в том, чтобы эффектнее потратить миллион. Начните тесты с небольших инвестиций в маркетинг (что называется, «бюджетно») и повышайте бюджет постепенно. Вот то, что особенно приятно будет узнать владельцам бизнесов — тестирование можно начать даже с сотней долларов. Да, вы их потеряете, но хитрость в том, чтобы сохранить собранные данные о том, какие модели ценообразования, варианты таргетирования и рекламные сети лучше для вас подходят.

Облачный сервис AdRoll позволяет разработать и запустить новую кампанию ретаргетинга всего за 3 шага. Фактически вы получаете в подарок $60 за двухнедельный триал.

Еще шаг — и новая кампания ретаргетинга будет запущена

Благодаря присутствию на рынке таких онлайн-медиа гигантов как Facebook и Google — а также тысяч мелких компаний — отрасль PPC-маркетинга оценивается в сотни миллиардов долларов. И будьте уверены: эти цифры постоянно растут (подробнее на методах успешной покупки трафика мы остановимся в следующих постах серии «Онлайн-маркетинг для начинающих»).

Входящий маркетинг как «тянущий механизм» вашей компании

Входящий маркетинг (Inbound marketing) — термин, который в течение нескольких последних лет популяризирует бостонская маркетинговая компания HubSpot. Этот термин является броским и запоминающимся, но что именно он обозначает?

В двух словах: входящий маркетинг — это своеобразный «рычаг», направляющий трафик на ваши лендинги и сайты. Это маркетинговая дисциплина, поощряющая бизнес-лидеров позиционировать свои компании в качестве «тянущих на себя» (pull), а не «толкающих от себя» (push) рыночных механизмов.

Примеры входящего маркетинга: брендированный контент (распространяемый через блоги и видеоканалы), социальные медиа и раздачи приглашений/бесплатных образцов товаров. Входящий маркетинг оптимален для компаний, позиционирующих себя лидерами мнений в определенной сфере и ценными источниками информации.

Как и в любой другой маркетинговой инициативе, важнейшей составляющей здесь является качество. Если контент плох, никто не захочет читать или смотреть его, делиться ссылками на него (потому что в интернете есть множество других — хороших — текстов, видео и т. д.). Единственное, что не сможет сделать ваша компания — подделать подлинность маркетингового послания. Так что сфокусируйтесь на ценности, а не на уловках, которые потенциальные клиенты видят насквозь.

Ключевые выводы

1. Маркетинг делает ваши веб-ресурсы заметнее в интернете.

2. Трафик сам по себе не действует. Вы должны вложить время и энергию, чтобы он соединил вас нужной аудиторией и привел посетителей на лендинги.

3. Для приобретения трафика нужны время и ресурсы. Инвестируйте их в стратегию и подкрепите планы действиями.

4. Маркетинг приносит доход. Если нет измеримой отдачи от инвестиций, вы, вероятно, что-то делаете неправильно.

5. Не спешите с выводами, что платный трафик уступает органическому. Хорошо организованные PPC-кампании весьма эффективны.

6. Концентрируйте усилия на качестве продуктов и маркетингового контента. Если он сногсшибательно хорош, возникнет «эффект эха», воплощающийся в бесплатный маркетинг через социальные медиа и повторные визиты на ваши лендинги/сайты в течение длительного времени.

7. Потребители чувствуют обман за километры. Выразите им уважение, которое они заслуживают. Начните с целевых клиентов и проработайте конверсионный путь в обратном направлении, чтобы уточнить маркетинговую стратегию.

Высоких вам конверсий!

По материалам:

Трафик похож на живую воду из сказки: чем его больше, тем успешнее проект как в плане известности, так и в расчете на достижение конверсионных целей. Увеличить трафик помогут знания об его источниках.

Текст основан на материалах вебинара , который в рамках курса «Интернет-маркетолог от Ingate» провел Роман Молчанов.

Запись вебинара

Экономия времени

4 способа получить посетителей из поиска

1. SEO (органическая выдача из «Яндекс», Google, Mail, Bing и пр.)

Самый популярный канал привлечения трафика. При продвижении через поиск учитывайте, что в таких тематиках, как медицина, недвижимость и банки, все высокочастотные и среднечастотные запросы забирают себе различные агрегаторы. В этих тематиках работайте с низкочастотными запросами с региональной привязкой. В остальных направлениях данный канал по-прежнему работает хорошо.

2. Поисковые блоки «Яндекс.Директ» и Google AdWords

Контекстная реклама в основном генерирует трафик на основе актуальной потребности. Если вы выходите с продуктом на несформировавшийся рынок, то спроса как такового не будет. Контекстная реклама потеряла лидирующие позиции в тематике e-commerce. В лидеры вышли price- и товарные агрегаторы.

3. «Яндекс.Карты» и Google Maps

Этот способ подойдет прежде всего компаниям в секторе B2C, таким как банки, аптеки, сети общественного питания. Например, на карте можно указать точку продаж. В тот момент, когда от потенциального клиента в поиске поступит геолокационный запрос, будет показан именно ваш магазин. Есть важный нюанс: как правило, запрос в поиске размыт - «магазин обуви мокасины», «аптека рядом» и так далее.

Чтобы «Яндекс» или Google показали именно ваш магазин, у него должна быть правильно заполнена карточка компании, высокий рейтинг и положительные отзывы. Обязательно просите своих покупателей писать отзывы и ставить оценки на картах. Также учитывайте, что отметка вашего офиса или точки продаж - это платная услуга со стороны поисковиков.

Если сравнивать поиск, контекст и приоритетное размещение в «Яндекс.Картах», то стоимость трафика на сайт снижается в 5–7 раз за счет использования карт.

4. Поиск по картинкам

Заполняем атрибуты ALT и TITLE тега IMG, даем читаемое название файлу изображения и стараемся разместить его как можно выше на странице.

5 вариантов получения трафика из рекламных сетей

1. Рекламные сети «Яндекс.Директ» и Google AdWords

При использовании РСЯ и Google Adwords в первую очередь нужно понимать, какой цели вы хотите добиться. И исходя из этого делать вижуалы.

2. Медийная реклама

Главное правило в медийной рекламе - нельзя размещаться без какого-то определенного посыла или предложения. Если вы просто решите пропиариться без привязки к какому-то предложению, из этого, к сожалению, ничего не выйдет. Чтобы выбрать площадку для медийной рекламы, используйте сервисы SimilarWebs, Serpstat, Adindex и другие. Внимательно изучайте медиакиты, которые есть у площадок.

Вам нужно точно знать, что на том портале, где вы собираетесь разместить рекламу, есть ваша целевая аудитория.

Основной инструмент для оценки влияния медийной рекламы сегодня - линейная атрибуция.

3. CPA-сети

При использовании CPA-сетей вы платите за результат. Это могут быть определенные действия, такие как регистрация, переход на сайт или непосредственно покупка.

4. Тизерные сети

Тизерные сети служат для генерации дешевого трафика. В то же время этот канал ассоциируется с фродом, с мотивированным трафиком. Подойдет для генерации охватного трафика, когда нужно где-то засверкать на время. И все же подумайте десять раз, прежде чем включать его в свою рекламную стратегию.

5. Programmatic RTB

RTB позволяет покупать показы на разных площадках, подстраиваясь не под площадку, а под настройки целевой аудитории. Programmatic хорошо подойдет для финансовой сферы и недвижимости.

3 варианта ремаркетинга

1. Ремаркетинг (PPC-каналы, соцсети)

Настраивая ремаркетинг, помните о пути пользователя, который он должен пройти к цели, и в зависимости от этого настраивайте вижуалы.

Процесс целевого действия имеет много итераций и включает множество точек касания, предшествующих собственно целевому действию.

2. Динамический ремаркетинг (Google AdWords, Criteo)

Динамический ремаркетинг можно реализовывать через стандартные привязки Google Merchant Center, Google Adwords либо сторонние сервисы, такие как Criteo и другие. Отлично подходит для e-commerce.

3. Look-alike-расширение трафика на основе данных ремаркетинга

С помощью таргетинга на похожие аудитории можно значительно увеличить воронку продаж за счет привлечения новых пользователей.

8 вариантов привлечения клиентов из социальных сетей

1. Таргетированная реклама в Facebook и «Инстаграме»

В Facebook на данный момент хорошо работает реклама в карусели, будь то спецпредложения или генерация трафика на сайт. Лиды приходят качественные.

2. Таргетированная реклама во «ВКонтакте»

Во «ВКонтакте» важно уметь настраивать таргет на целевую аудиторию. Хорошо работает тематика недвижимости. А вот финансовая тематика там сейчас не показывает хороших результатов ни в трафике, ни в конверсионных действиях.

3. Таргетированная реклама в MyTarget

Большой агрегатор социального трафика, который приводит лояльный и качественный трафик на ваш сайт. MyTarget все любят и используют на полную катушку.

4. Промопосты

На данный момент это один из лучших способов привлечения трафика из соцсетей. Используя сервисы Target Hunter, «Церебро» и другие, можно собирать аудиторию социальных сетей вплоть до последней активности. Правильно расписав портрет целевой аудитории, вы получите действительно качественный трафик. Промопосты хорошо работают для событий, услуг, в рамках акций в e-commerce.

5. Оплаченные посты, заказанные напрямую или через биржи

Заказные посты имеет смысл размещать у селебрити или адвокатов бренда. Найти таких людей можно самостоятельно или с помощью бирж, таких как Sociate. Перед покупкой поста изучите профиль селебрити или активность в группе. Если угадаете с аудиторией, вас ждет приток новых пользователей на ваш сайт.

6. Комментарии под популярными постами

Главное правило продвижения в комментариях - никакого рекламного текста, якорей, UTM-меток и прочего, только формат нативной рекламы и ссылка.

Если сам селебрити или администратор группы скопирует и где-то поставит эту ссылку, то мы получим не только трафик, но и адвокатов бренда.

7. Виральный контент

Это сложный способ генерации трафика, но если удается его запустить, то пойдет цепная реакция. Пример вирусной рекламы - новость «Пушкин и Ленин подрались на Красной площади из-за клиента». Эту новость стал продвигать даже «Яндекс», не разобравшись, что это реклама сериала «Пушкин» на СТС.

8. Ссылки из популярных профилей

Например, можно найти в Steam профили популярных ютуберов по Counter-Strike: Global Offensive, связаться с ними и договориться о размещении своей ссылки в их профилях.

5 форматов контент-маркетинга, приносящих трафик

1. Ведение блога

Главное для блога - быть живым. А значит, его надо вести регулярно. В таком случае блог будет генерировать трафик на основной сайт.

2. Публикация статей

В продвижении статьями важно определить правильные сайты для их размещения, исходя из вашего бизнеса. Контент должен быть интересен целевой аудитории и быть по возможности нативным. Важно, чтобы аудитория вам поверила, тогда в будущем она обратится к вам для решения своей проблемы.

3. Комментарии экспертов в статьях

Используйте такие сервисы, как Pressfeed и другие. Отвечая на вопросы журналистов, вы тем самым приобретаете экспертность в глазах потенциальных покупателей. А упоминание вашей компании или сайта в статье увеличивает трафик.

4. Издание книг

Издание книг подчеркивает вашу солидность и авторитет на рынке. Данный вид контента позволяет организовать дополнительный источник трафика за счет публикации ссылок в тексте книги.

5. Вебинары

Вебинары хорошо конвертируют зрителей в покупателей. Известный блогер и маркетолог, основатель KISSmetrics Нейл Патель приводил данные, что, проведя77 вебинаров, он привлек на свой сайт свыше полумиллиона человек, из которых около17 000 стали покупателями его услуг.

2 способа привлечения аудитории из видеохостингов

1. Продвижение видео в YouTube

Продвижение с помощью видео отлично работает на генерацию трафика. Например, вы рассказываете, как ремонтировать дом. Люди интересуются и переходят на сайт.

2. Видеореклама в YouTube

20 других способов привести клиентов на сайт

1. Посты на тематических форумах

Трафик из форумов самый дешевый, он дешевле даже товарных агрегаторов. При этом качественный, потому что посетители форумов, как правило, приходят туда с конкретной целью, вопросом, за помощью и так далее. Достаточно один раз разместить посты с нативной рекламой, и они будут долго генерировать переходы.

2. Товарные агрегаторы

Идеальный вариант для e-commerce. Если вы чем-то торгуете, первым делом идите туда.

3. Реклама на Avito

На «Авито» можно реализовать две стратегии маркетинга. Первая - покупка контекстной рекламы. Она дешевая и позволяет получать качественный трафик. Вторая - использование приоритетного размещения. С его помощью можно рекламировать сайты с услугами или магазины. Многие размещают объявление якобы от частного лица, а затем переводят человека на свой сайт.

4. Брендирование ветки форума на профильных площадках

Этот вид рекламы хорошо работает на долгосрочную перспективу. Дешевле, чем контекстная и медийная реклама, плюс ко всему позволяет увеличить узнаваемость бренда. Часто говорят, что все разговоры ушли в соцсети. Это не так, форумы отлично себя чувствуют.

5. Спонсорство/партнерство

Расширенная версия генерации трафика с брендированного форума - спонсорство и партнерство: например, брендирование главной страницы Lostfilm. Конечно, это дорого, и не все могут себе такое позволить, зато эффективно.

6. Трафик с фотохостингов

7. Email-рассылки

Существует два вида email-рассылок - триггерные и контентные. Триггерные хорошо использовать в e-commerce. Например, пользователь зашел на сайт, положил что-то в корзину, но в итоге ничего не купил. Срабатывает триггер «брошенная корзина», тут же на почту летит письмо со скидкой и в итоге человек покупает товар. А через некоторое время срабатывает триггер кросс-продажи и клиенту приходит письмо с предложением сопутствующего товара.

Можно поздравлять его с днем рождения, время от времени объявлять акции, высылать спецпредложения и так далее.

8. Купонаторы

Если правильно проработать региональную привязку, то с купонатора можно получить дешевый и качественный трафик за счет размещения медийной рекламы. Здесь хорошо зайдут товары, относящиеся к индустрии развлечений, например билеты на концерты. Помимо этого, можно использовать рассылку по базе купонатора.

9. Ссылки в футере сайтов клиентов

Подойдет для студий, которые разрабатывают сайты. Прописывайте в договоре о создании сайта размещение ссылки на вас в футере. Чем больше сайтов, тем больше будет трафик.

10. Трансляция RSS-ленты

Экстравагантный способ общения с аудиторией, но тем не менее, если у вас на сайте постоянно выходят новости, вы можете возвращать целевую аудиторию на сайт за счет трансляции новостей о компании.

11. Рейтинги

12. Партнерские программы

Хороший пример партнерки - клуб «Много.ру». Для его участников проводятся различные акции со скидками. Такое решение подходит для e-commerce в качестве поставщика лидов.

13. Офлайн-реклама с помощью QR-кодов и купонов со скидкой

QR-коды или скидки можно размещать на чеках, раздатке, купонах. До тех пор пока не будет запрещена бумага, этот способ генерации трафика на сайт будет жить.

14. SMS-рассылки

15. Ссылка при копировании текста

16. Размещение на отзовиках

Положительные отзывы на сайтах специализированных сервисов и в их приложениях позволят добавить еще один небольшой ручеек трафика.

17. Реклама в мобильных приложениях

Существует стереотип, что реклама в мобильных приложениях должна быть направлена прежде всего на саму себя, то есть на другие мобильные приложения. Это не так. Хороший результат приносит реклама недвижимости или финансовых услуг. Но здесь особенно важно внимательно изучать трафик, так как пользователи часто просто промахиваются мимо закрывающего крестика на баннере.

18. Размещение в сервисе otvet.mail.ru

Ищем вопросы по своей тематике и затем в нативном формате, со ссылкой, размещаем ответ.

19. Мессенджеры: WhatsApp, Viber, Telegram

Даже после блокировки каналы «Телеграма» остаются поставщиками качественного трафика.

20. Каталоги и справочники

Каталоги и справочники тоже дают небольшой поток трафика. Просто разместите там информацию о компании.

Подведем итог

Количество посетителей является одним из главных показателей успешности проекта в любой области интернет-бизнеса. Используйте приведенные выше рекомендации для своего проекта.

Не забывайте при этом проводить качественный анализ источников трафика. Важно не просто применить все50 способов, а выбрать наиболее эффективные для вас.

Узнать больше о том, как анализировать входящий трафик, планировать продвижение и разрабатывать рекламные и PR-стратегии, а после этого применить полученные умения на практике, пройдя стажировку в одном из топовых российских digital-агентств, вы сможете, записавшись на курс .

Каждый участник партнерской программы заинтересован в привлечении качественного целевого трафика на свои страницы. Ведь только поток мотивированных пользователей способен принести максимальную отдачу владельцу ресурса. Не все знают, как получить целевой трафик и новых пользователей. Именно об этом и поговорим в новом материале. Но прежде, разберемся с ключевыми понятиями.

Целевой и нецелевой трафик

Эти понятия определяют качественные показатели потока пользователей, посещающих сайт. – целевая аудитория страницы. Те посетители, для которых предназначается сайт, блог, онлайн-магазин или форум. Эти посетители заинтересованы в прочтении контента, покупке товаров или заказе услуг, предлагаемых на страницах. Целевые пользователи точно знают, что они ищут, и заходят с этой целью на конкретный интернет-адрес.

Каждый ресурс, независимо от его назначения, нуждается в постоянных посетителях, клиентах, читателях или участниках обсуждений. Эти пользователи приносят доход.

Случайно попавшие на страницу посетители, которых не интересует тематика ресурса – это нецелевой трафик . И такие пользователи не станут постоянными посетителями, а лишь 1 раз бегло просмотрят страницу, на которую попали, и покинут ее, вероятнее всего, навсегда.

Нецелевые посетители, регулярно попадающие на сайт из-за некорректно размещенной или созданной рекламы, могут снизить поисковую позицию страницы и принести вред ресурсу.

Эффективные способы привлечения целевых посетителей

Механизмы привлечения трафика можно разделить на активные и пассивные:

Способы привлечения аудитории могут быть платными и бесплатными. Платные срабатывают оперативнее, бесплатные требуют внимания и усилий сотрудников компании.

Не будем затрагивать те способы, которые не применимы на партнерских ресурсах.

Рекламные объявления и баннеры

Партнерские сети предоставляют широкие возможности для размещения рекламных сообщений. В каталоге рекламного сервиса AdButton можно сгруппировать рекламные площадки партнеров по разным параметрам, чтобы подобрать максимально релевантные.

Чем точнее подобрана тематика ресурса и место на сайте под определенное объявление – тем больше шансов избежать привлечения низкокачественного трафика (ботов) и нецелевых посетителей . В хороших партнерских сетях все рекламные площадки тщательно проверяют на добросовестность, фильтруя те, где «накручивают» посещаемость с помощью роботов.

Еще один важный момент – качество макета баннера или текста объявления. Хорошо оформленное сообщение, подходящее к стилистике рекламной площадки и заметное в блоке, принесет больше кликов, чем наспех сверстанный шаблон.

Стоимость размещения баннеров на рекламной площадке окупается довольно быстро, но рекламная кампания в партнерке, как и любая другая, нуждается в контроле и аналитике. Оценка количества целевых переходов и полученной прибыли помогает грамотно скорректировать ход кампании, избежать пустых расходов и сосредоточиться на тех площадках, которые приносят больше качественного трафика.

Тематические блоги и сайты

Кроме графических и текстовых объявлений на страницах партнеров существуют и другие способы для привлечения пользовательского потока. Например, размещение рекламного или информационного контента на партнерской площадке:

• статьи;
• пресс-релизы;
• обзоры;
• рекомендации;
• аналитика;
• инфографика;
• видео и другая информация.

Такие материалы могут быть отмечены пометкой «партнерские» или размещаться без подписей.

Максимальную эффективность такой способ демонстрирует на страницах блогов, авторских ресурсов, тематических форумов и сайтов. Но для достижения хорошего результата ссылки на страничку рекламодателя должны быть окружены релевантным текстом, в статьях и крупных текстовых материалах должны быть органично размещены ключевые слова.

Кроме блогов, форумов и сайтов для размещения партнерских материалов подойдут и популярные страницы или сообщества в соцсетях. Принцип размещения ссылок необходимо соблюдать аналогичный, что и для обычных веб-ресурсов.

Выгоды привлечения трафика с партнерских ресурсов

Почему партнерские страницы – источник качественного потока посетителей на сайт рекламодателя? Этому есть несколько причин:

• Партнерские веб-страницы обладают постоянной аудиторией, их высокий уровень посещаемости может в несколько раз превышать посещаемость рекламируемых ресурсов.
• Корректно подобранные партнерские площадки собирают на своих страницах целевых пользователей, гарантировано заинтересованных в продуктах, услугах или контенте рекламодателя.
• Проверенные сайты-партнеры перенаправляют живых пользователей, защищая рекламодателя от потока ботов.

Заключение

Выбирайте добротные партнерские сети для наращивания посещаемости своего ресурса и повышения продаж. Создавайте качественные рекламные материалы, интересные целевым посетителям. Надеемся из прочитанного материала вы получили информацию о том, где взять целевой тематический трафик . Зарабатывайте на своем сайте!