Тормозит компьютер, что делать? Устраняем проблему медленной работы компьютера. Основные причины зависания и торможения компьютера Как найти программы которые тормозят работу компьютера

17.10.2023 Android

Одна из самых распространённых проблем, встречающихся на операционной системе Windows 7 - компьютер или ноутбук «тупит» или «тормозит». Проявляется это в том, что устройство начинает намного медленнее загружаться, реагировать на действия пользователя, а в конечном счёте непросто тормозит, а отказывается работать. Причин такого подвисания огромное количество. Их можно подразделить на два основных блока:

В каждом отдельном случае, необходимо делать разные действия. Рассмотрим самые распространённые проблемы медленной работы Windows, а также пути их решения.

Недостаток свободного места

Для быстрой работы компьютера или ноутбука, системе требуется достаточное количество памяти. Чаще всего Windows ставят на диск «C ». По неопытности пользователи устанавливают на него все остальные программы (порой даже в системные папки, вроде «program files» или «system 32»). Удостоверьтесь, что диск на который у вас установлена Виндовс, обладает достаточным для комфортной работы дисковым пространством.

Удалите все лишние файлы, программы, которые находятся на системном диске. Как правило к нему относятся следующие директории:

  • Рабочий стол;
  • Загрузки;
  • Мои документы (библиотека, изображения);
  • файлы Корзины.

К слову, отчищать рабочий стол рекомендуется в первую очередь. Наличие на нём огромного количества различных файлов, ярлыков, папок, в несколько раз уменьшает производительность компьютера или ноутбука. Освободив достаточное количество свободного места (чтобы полоска диска отображалась синим цветом, а не красным), комп будет заметно меньше виснуть.

Повреждение системных файлов

Следующей причиной того, что комп или ноутбук сильно тормозит может быть повреждение или отсутствие важных для работы системы файлов и папок. Причины могут быть разные:

  1. Изначально неправильно установленная Windows 7.
  2. Критические ошибки после долгого использования установленной Windows.
  3. Последствия заражения системы вредоносными файлами.
  4. Неправильная эксплуатация компьютера или ноутбука.
  5. Случайное удаление важных системных файлов.
  6. Некорректное удаление сторонних приложений.
  7. Последствия неправильной работы с реестром.

Самый лёгкий способ, чтобы устранить выше перечисленные проблемы, провести восстановление системы. Преимущество данной функции состоит в том, что процедура не затрагивает программы, которые устанавливал на комп сам пользователь (драйвера и другой софт) или другие личные файлы, а проверяет исключительно целостность системы. При необходимости происходит загрузка недостающих файлов и комп уже меньше тормозит. Проведение этой процедуры не может сказаться отрицательно, а после восстановления комп будет работать только быстрее.

Если повреждения слишком серьёзные, восстановление вы провели, а компьютер или ноутбук все равно тупит или тормозит, то можно задуматься о варианте переустановки Windows. Делать это следует только в крайнем случае.

Мусор в реестре и автозагрузке

По мере эксплуатации ноутбука или компьютера (установка и удаление программ, копирование файлов, подключение USB устройств и т. д.) в системном реестре Windows накапливается множество записей (). Какие-то дублируются, другие вносятся туда ошибочно. Все это приводит к тому, что появляются системные ошибки, приложения конфликтуют между собой, а комп тормозит и медленно работает. Для улучшения работоспособности компьютера или ноутбука рекомендуется проводить чистку реестра. Разумеется, вручную это делать не придётся. Лучше всего использовать бесплатную утилиту CCleaner. В ней можно не только исправить ошибки реестра, но и настроить параметры автозагрузки.

Многие программы, которые устанавливаются на компьютер загружаются при запуске системы. Иногда это могут быть совершенно ненужные приложения, которые пользователь использует достаточно редко, но при запуске и работе в автономном режиме они расходуют системные ресурсы. Убрав ненужные программы из автозапуска Windows, компьютер будет не только быстрее загружаться при запуске, но и работать.

Заражение вирусами

Как правило, вирус работает в скрытом режиме и требует больших затрат системных ресурсов, по этой причине комп и тормозит. О том, что компьютер или ноутбук заражён вирусами, могут сказать следующие симптомы:

  • зависание устройства при совершении тех или иных действий (например, открыв «мой компьютер» проводник долго обновляется);
  • файлы и папки не удаляются, наоборот пропали или не открываются;
  • начали появляться критические ошибки;
  • в браузере изменилась домашняя страница, поисковик по умолчанию, добавились сторонние расширения или навязчивая реклама;
  • появились сторонние программы, которые невозможно удалить;
  • процессор загружен на 100% при закрытых программах;
  • невозможно выполнить восстановление системы, запустить диспетчер задач или завершить один из процессов.

Осложняется проблема заражения вирусами тем, что они имеют высокий приоритет. Это значит, что если у системы будет стоять выбор: выполнить действие, запрошенное пользователем или вирусом, приоритет будет отдан вирусу. Отсюда появляется заметная задержка при работе приложений, а комп тормозит. Чтобы решить проблему, делать необходимо следующее:

  • установить антивирус, если у вас его ещё нет;
  • просканировать комп на наличие заражённых файлов;
  • отправить найденные файлы в карантин или удалить.

Вирус блокирует запуск или установку антивирусной программы

Иногда заражённые файлы изменяют системные настройки. Это приводит к невозможности запустить или установить антивирус. В таком случае, делать нужно следующее:

  1. Воспользуйтесь программой экспресс-проверки. Подобный софт не требует установки и совершенно бесплатен;
  2. Проведите восстановление системы. Если и это будет блокироваться вирусом, то спасти комп поможет переустановка Windows (через загрузочную флешку или диск,);
  3. Перед тем как делать полный сброс Windows не забудьте сохранить важную информацию на другую флешку (она должна быть пустой), а затем просканировать её на другом устройстве на наличие вирусов (если файлы окажутся заражены).

Как правило, экспресс-проверка на наличие вирусов даёт положительный результат и занимает не больше 30 минут. После подобной чистки, компьютер или ноутбук будет работать значительно быстрей.

Неисправность аппаратных частей

Если компьютер сильно тормозит или начинает полностью зависать на определённое время, при этом издавая странные звуки (стучание, скрип, шум), то это может говорить о серьёзной внутренней поломке и неисправности «железа». Существует ряд проблем, влияющих на скорость работы компьютера, а некоторые из них вполне под силу определить обычному пользователю:

  • неисправность жёсткого диска;
  • перегрев процессора из-за сбоя системы охлаждения;
  • поломка кулера;
  • наличие пыли в системном блоке или ноутбуке.

Поломка жёсткого диска

Скорость работы компьютера или ноутбука более чем на 70% зависит от жёсткого диска. К сожалению, жёсткий не вечен и имеет свойство изнашиваться. Когда этот момент наступает, в работе системы заметны некоторые подтормаживания. Связано это с тем, что жёсткий состоит из секторов, на которых и хранится информация. Время от времени они стираются и помечаются системой, как «битые».

Когда компьютер считывая информацию попадает в «битый» сектор, происходит сбой системы (может появляться характерный звук), компьютер зависает пока не перейдёт к другому сектору. Подобное зависание может привести к критической ошибке и перезагрузке системы. Чем больше «битых» секторов, тем чаще компьютер тормозит и тем ближе время, когда жёсткий придётся полностью менять. Эта проблема неизбежна, но её можно максимально отдалить и снизить последствия. Для этого необходимо делать следующее:

  1. Проводить дефрагментацию хотя бы один раз в месяц. Полная инструкция .
  2. Во время чистки компьютера от пыли не забывайте про жёсткий, нагревание на нём негативно сказывается.
  3. Избегайте физического воздействия на винчестер извне.

Если у вас появились подозрения на то, что один из секторов «битый», воспользуйтесь специальными утилитами для их поиска и восстановления.

Ищем битые (помечены красным цветом) сектора на жёстком с помощью утилиты «Hd Tune Pro»

Перегрев

Ещё одна частая причина медленной работы компьютера - перегрев компонентов компьютера. Диагностировать такую неисправность достаточно легко по следующим признакам:

  • Компьютер быстро загружается и какое-то время работает, затем производительность резко падает.
  • Кулер сильно шумит или его совсем не слышно.
  • Компьютер неожиданно выключается.
  • Если у вас ноутбук, то можно просто приложить к нему руку и проверить температуру на ощупь (бывали случаи, когда компьютер перегревался настолько, что можно было обжечься!).

Если причина медленной работы в перегреве, то делать нужно следующее:

  • Определить какой именно из компонентов перегревается (процессор, чипсет, жёсткий). Сделать это можно с помощью любой бесплатной утилиты или даже гаджетов для рабочего стола Windows 7.
  • Почистить системный блок или ноутбук от пыли, при необходимости сменить термопасту.

Эта процедура не только увеличит скорость работы вашего устройства, но и продлит ему жизнь.

Профилактика

Компьютер не может начать тормозить неожиданно (за исключением физического воздействия на него, после которого такое действительно может произойти). Любая проблема начинается постепенно. Чтобы устройство максимально долго не тревожило вас неисправностями, необходимо делать ряд процедур, которые помогут повысить производительность:

  • Следите за объёмом свободной памяти.
  • Сортируйте установленные программы, а также правильно их удаляйте.
  • Проверяйте реестр на ошибки.
  • Проводите дефрагментацию.
  • Чистите компьютер от пыли.
  • Вовремя удаляйте ненужный мусор с рабочего стола, отчищайте корзину и т. д.
  • Следите за автозагрузкой.
  • Сканируйте систему на наличие вирусов.

Все это не требует больших временных затрат или специальных знаний, однако на будущее сбережёт вам немало нервов.

    Для того чтобы увидеть воочию какие же это программы тормозят работоспособность вашего ПК, перейдите просто напросто в диспетчер задач. Открыть его можно посредством удерживания такой комбинации как: Ctrl плюс Shift и плюс Esc.

    Здесь зайдите в процессы, где и сможете наблюдать то, какая программа забирает много мощности ПК. Е тут же можно остановить.

    Узнать какие программы тормозят компьютер — дело не сложное. Для этого Вам понадобится открыть диспетчер задач, в нем открыть пункт Процессы и увидеть какая программа забирает ресурсы Вашего компьютера. Потом ее можно остановить или вовсе удалить.

    Методом исключения. Обычно это излишне параноидально настроенные антивирусы. Из моего личного опыта — чаще всего каспер

    Открываете на компьютере Деспечер задач. Далее нужно перейти в вкладку Процессы.Здесь надо посмотреть какая программа больше всего работает. Ее можно остановить или удалить если не пользуетесь. Вот и все

    На самом деле это очень просто, достаточно воспользоваться любым диспетчером задач, стандартный мне не нравится, поэтому я пользуюсь Procexp, который показывает, от какого приложения сильнее нагрузка:

    Если она превышает 30%, причем постоянно, а не только в момент использования, то это уже говорит о том, что данное приложение тормозит работу системы и соответственно компьютер.

    Хотя при работе конвертеров например, нагрузка может достигать и более 70%, но в этом ничего странного нет, поскольку они просто требуют много ресурсов.

    Самый выверенный способ — залезть в Диспетчер задач, далее проанализировать, какая программа больше всего грузит систему (для этого нужна вкладка Процессы, нажимаете ЦП, и самые грузящие работу системы процессы поднимаются наверх).

    Но беда-то в том, что какая-либо программа может загружать не только процессор, но еще и Диск с Сетью.

    Я обычно, замечая неполадки в работе системы, сразу начинаю вспоминать, какие приложения я устанавливала в последнее время. Зачастую проблема кроется именно здесь: достаточно удалить или ограничить активность какого-либо приложения, и все становится хорошо.

    Просмотрите также Автозапуск, и удалите то, что считаете нужным.

    Основные причины тормозов компьютера в том, что какие-то программы излишне активно использую ресурсы компьютера. Основные такие ресурсы — нагрузка на процессор, работа с жестким диском, работа с оперативной памятью и работа с видеоподсистемой.

    1) Нагрузку процессора можно проверить запустив диспетчер задач (Пуск->Выполнить->taskmgr.exe или Ctr-Alt-Delete -> Запустить диспетчер задач или Ctrl-Shift-Escape) во вкладке процессы можно видеть сколько нагрузка процессора (или ядра процессора) по каждому процессу.

    2) Работа с ОЗУ — есть в закладке быстродействие.

    3) Для нагрузки на жесткий диск и видеоподсистемы стандартных утилит, вроде нет, но тормоза из-за них достаточно редки. Если первые два пункта не помогли определить причину, то стоит поискать внешние утилиты мониторинга.

    Это очень легко, вы можете войти через несколько клавиш в Диспетчер задач и там увидеть процессы которые тормозят ваш компьютер, а также их сразу же выключить, если они вам не нужны. Для этого вам надо клавишb Ctrl + Shift + Esc . А вот скрин с моего компьютера

    Если я вижу, что компьютер начал медленно работать, долго грузится и глючит, я всегда проверяю Диспетчер задач Windows (чтобы его вызвать, нажмите Ctrl + Shift + Esc).

    Посмотрите раздел Процессы, там где написано ЦП. Если у приложения высокое значение ЦП, значит, скорее всего, это оно тормозит ваш ПК.

    Вот что у меня в Диспетчере (как видно, один только Гугл Хром):

    Основные причины торможения:

    Ошибки в работе программ, а также вирусы, загружающие процессор.

    Маленький объем памяти на системном диске.

    Не хватает оперативной памяти.

    Чтобы узнать, какая программа тормозит больше всего, надо для просмотра загрузки процессора перейти в диспетчере задач на вкладку Быстродействие. Если загрузка ЦП достигает 100%, то исчерпан ресурс загрузки. Какой именно из процессов тормозит компьютер, легко узнать в столбце ЦП вкладки Процессы.

    Чтобы устранить причину торможения компьютера, некоторые прибегают к помощи автоматических оптимизаторов/бустеров или переустанавливают операционную систему.

    Но можно поступить и другим путем — удалить или закрыть ту программу, которая тормозит ПК.

    Найти е можно, если запустить Диспетчер задач (Ctr-Alt-Delete). Смотрим, что так кушает работоспособность процессора и завершаем действие этой программы, а заодно и читаем слева, что оно такое, что за программа.

    Лично так сам делаю и помогает вернуть работоспособность компа в нужное русло.

Недавно получила письмо следующего содержания: «У меня проблема – виндоус хр память 1,5 Гига, но ПК работает как черепаха. По 5 минут загружается страница интернета. Все лишние программы отключаю, и все равно тормозит. Пришлите урок как вылечить.». Итак, как же вылечить торможение компьютера ?

Основными причинами «торможения» компьютера являются:

    Нехватка оперативной памяти.

    Ошибки в работе программ и различные вирусы, загружающие процессор.

Для того, чтобы определиться, какая программа занимает память , и, по возможности, отключить ее, нажмите вместе клавиши «C trl- S hift- Del ». В появившемся диспетчере задач перейдите на вкладку «Процессы».

Для просмотра загрузки процессора перейдите на вкладку «Быстродействие» в диспетчере задач. Если загрузка вашего ЦП показывает 100%, то исчерпан ресурс загрузки процессора. Какой из процессов «грузит» ваш компьютер, можно узнать в столбике «ЦП» на вкладке «Процессы».

На вкладке «Быстродействие», сравните цифры в разделе «Физическая память» напротив строк «Доступно» и «Всего». Если число доступной памяти в 10 раз меньше числа в строке «Всего», то программам не хватает памяти, и они начинают использовать жесткий диск вашего компьютера для хранения данных. Скорость передачи данных жесткого диска в 30 раз медленнее скорости оперативной памяти, что значительно «тормозит» ваш ПК.

Для ускорения работы вашего компьютера требуется, прежде всего, очистить жесткий диск и реестр системы от ненужного «мусора», оптимизировать работу системы, дефрагментировать жесткий диск и сжать реестр.

Как нельзя лучше для этого подойдут следующие программы: CCleaner , Wise Disk Cleaner и Wise Registry Cleaner . Скачать CCleaner можно с сайта разработчика http :// www . piriform . com / ccleaner . Для скачивания двух других приложений, перейдите на сайт http://www.wisecleaner.com/download.html . Не забывайте скачать «Free », то есть бесплатную версию программ.

Давайте остановимся более подробно на работе программ. Итак, Запустите программу CCleaner и в окне программы нажмите на кнопку «Очистка» в меню «Очистка»

После этого перейдите в меню «Реестр», щелкнув левой кнопкой мыши на одноименной вкладке. В этом разделе нажмите на кнопку «Поиск проблем».

По окончании работы программы, нажмите на кнопку «Исправить». Далее, в появившемся окне нажмите на кнопку «Исправить отмеченные» и далее «Закрыть».

Повторите вышеуказанные операции, пока в строке программы не увидите строчку «Неполадки не найдены».

Далее переходим на вкладку «Сервис». Здесь самой нужной для новичка опцией является «Стирание диска», предназначенная для освобождения свободного пространства на диске. На данной вкладке поставьте галочки на всех разделах жесткого диска, выберите опции «Только свободное место» и «Простая перезапись 1 проход». Затем нажмите на кнопку «Стереть» и дождитесь окончания работы программы.

По завершению работы, программа попросит о перезагрузке компьютера. Ответьте утвердительно.

Далее запустите Wise Disk Cleaner и перейдите на вкладку «Slimming System » и нажмите на кнопку «Slimming Down» в правом нижнем углу программы. По окончании работы вы увидите окно с надписью «Congratulations ! Your system drive is clean ». Ваша система оптимизирована.

Далеезапустите Wise Registry Cleaner иперейдитенавкладку «System Tuneup» инажмитекнопку «Optimize», незабывпоставитьгалочкунапункте «Select All» влевомнижнемуглупрограммы. Позавершенииработывыувидитенадпись «Congratulations! All items have been optimized. There are no more items can be optimized». Вашреестроптимизирован.

После этого перейдите на вкладку «Registry Defrag» и нажмите на кнопку «Start Optimizing».

По завершению работы, программа попросит о перезагрузке компьютера. Ответьте утвердительно. Ваш реестр дефрагментирован.

После проделанных операций, работа вашего компьютера должна значительно ускориться. Если же этого не произошло, то вам следует провести тщательную проверку вашей машины на наличие вирусов при помощи любой антивирусной программы.

, 1 июня 2017

Успеваете выпить кофе пока загружается ваш компьютер? Эти 4 простых совета помогут повысить производительность даже старого ПК.

В большинстве случаев замедление работы компьютера никак не связано с вашей аппаратурой. Как правило, программное обеспечение и связанные с ним проблемы, лишают ПК производительности, доставляя вам неудобства.

Так что же замедляет ваш компьютер?

    Программы. Представьте, что ваш ПК - это автомобиль. Чем больше пассажиров и дополнительного груза на борту, тем ниже его скорость, особенно при разгоне или подъеме. В цифровом мире все ваши программы (в том числе Office, iTunes и Adobe Reader) - это дополнительный груз.

    Старые драйверы. Драйверы - это то, что управляет аппаратным обеспечением компьютера (например, видеокартой). Если они устарели или отсутствуют, скорость работы может значительно упасть.

    Перегруженность диска. Возможно, ваш жесткий диск переполнен данными или беспорядочно разбросаны в памяти (фрагментированы).

    Перегрев. Эта проблема все же является аппаратной. Если ваш компьютер переполнен пылью или расположен рядом с нагревательными приборами, на него попадают прямые солнечные лучи, это может вызвать риск перегрева и повреждения. Чтобы это предотвратить, компьютер запрограммирован на снижение производительности работы.

Что же с этим делать?

1. Не позволяйте программам снижать скорость работы

Посмотрите, какие ресурсозатратные программы могут замедлять работу ПК, и избавьтесь от всего лишнего. Для этого, например на устройствах под управлением Windows или , вы можете перейти в Диспетчер задач , выбрать вкладку и пройтись по списку элементов.

Здесь присутствует множество программ, которые запускаются автоматически при включении ПК. Спросите себя: какие из них действительно должны работать постоянно или запускаться автоматически, учитывая при этом, что вы без труда можете запустить их в любое время. Подумайте нужно ли вам иметь Skype, iTunes, мессенджеры или дополнительные программы для мыши и клавиатуры, которые вы можете никогда не использовать. Отключите все, кроме действительно необходимого. Для этого щелкните каждую программу правой кнопкой мыши и выберите пункт Отключить .

2. Обновите старые драйверы

Как мы говорили выше, драйверы влияют на работу компьютера. На производительность больше всего влияют драйверы видеокарт и микросхем. Видеокарта отображает все, что вы видите на экране, а микросхема обеспечивает связь между памятью, жестким диском и процессором. В большинстве случаев драйверы микросхем можно найти на сайтах компании-производителя.

Рассмотрим пример с видеокартой. Перед скачиванием драйвера нужно выяснить, каким аппаратным обеспечением вы обладаете. Запустите Диспетчер устройств . Затем перейдите к видеокарте, развернув элемент Видеоадаптеры.

Узнав модель видеокарты, вы можете обновить ее драйвер на сайтах компаний. В данном случае использования AMD Radeon, вы можете зайти на раздел загрузок этой компании. Если вы используете видеокарту NVIDIA, . Обладатели видеокарт Intel HD и Intel Iris также могут найти все необходимое в интернете.

3. Выполните дефрагментацию и очистку файлов

Установка, удаление, копирование и перемещение множества файлов может вызвать настоящий хаос на вашем устройстве. И мы сейчас не говорим о ваших файлах. Речь о действующих кластерах (блоках данных), которые хранятся на вашем диске. Чем более фрагментированы кластеры, тем больше времени занимает их поиск и чтение вашим компьютером. В результате открытие файлов и папок занимает больше времени.

Чтобы это исправить, необходимо выполнить дефрагментацию диска. Щелкните кнопку Пуск , введите в поле поиска «дефрагментация» и щелкните первый результат, чтобы запустить полную дефрагментацию всех кластеров.

На этом уход за жестким диском не заканчивается. Со временем программы и игры накапливают остаточные данные (называемые также временными файлами), которые нужны им для работы. Но нередко подобные файлы не удаляются, когда такие данные становятся ненужными. Они остаются нетронутыми и часто невидимыми на вашем диске. Единственным решением является использование программы, подобной Avast Cleanup , которая сканирует все (в том числе невидимые) области на жестком диске на наличие скрытых журналов, временных файлов и других остаточных данных Windows и прочих программ, которые никогда вам не понадобятся.

4. Очистите свой компьютер

Выдуваемый воздух из устройства можно использовать вместо фена? В таком случае необходимо проверить, достаточно ли поступает холодного воздуха в систему охлаждения и не скопилась ли внутри пыль. Проведите комплексную очистку устройства от пыли самостоятельно либо с помощью профессионалов.

Выполнение этих 4 шагов позволит ускорить работу компьютера. Но для сохранения результата требуется постоянная профилактика. Ни один из этих советов не даст постоянного эффекта. Описанные действия нужно выполнять регулярно и не реже раза в месяц. Рекомендуем выполнять очистку устройства от пыли не реже раза в год.

Можно выделить три причины торможения компьютера:

Вирусные программы, которые загружаются без нашего участия и выполняют одному их создателю известные задачи.

Взломанные, как правило, пиратские программы. В таких программах в результате взлома появляются ошибки, которые могут сильно затормаживать компьютер. Взломанные программы нередко могут содержать вирус.

Вы установили на компьютер программу, системным требованиям которой не соответствует Ваш компьютер.Оперативная память Вашего компьютера исчерпана. Конечно существуют манипуляции, которые помогут в таком случае, но если установленная программа Вам дорога, выбор не велик: UPGRADE или выписываете системные требования программ, которые Вам нужны, и в компьютерный магазин.

Чтобы узнать, какие программы загружает процессор компьютера, воспользуйтесь диспетчером задач. В Windows 7 для этого нужно:

  • Нажать клавиши Ctrl-Shift-Esc
  • В появившемся окне перейдите на вкладку "Процессы" и нажмите на кнопку "ЦП"

Конечно, если в обнаружившемся списке Вы сможете увидеть вирусную программу или программу, которая Вам не нужна, Вам очень повезло. Как заявляют в Лаборатории Касперского, вирус легче не пустить в компьютер, чем его там обнаружить и удалить.

У меня был такой случай: браузер перестал загружать картинки на некоторых сайтах, при чем в html-разметке страницы изображение присутствовало, но на экране оно мистическим образом отсутствовало.


Над решением этой проблемы я бился пару дней, при чем напряг кого только можно. Отчаявшись, я запустил полную проверку компьютера антивирусом. Касперский нашел два вирусных файла в браузере, однако их удаление ничего не дало. Помогла полная переустановка браузера.

Ищите программы, которые тормозят компьютер с помощью антивирусов

Если Ваш компьютер стал тормозить после установки программы, воспользуйтесь восстановлением системы. Эту функцию можно найти в меню Пуск>Панель управления. Если после восстановления системы торможение компьютера ушло, перекреститесь и скачайте программу с другого ресурса, лучше с официального сайта (проверьте сначала системные требования скачиваемой программы). Если проблема осталась, запускайте антивирус, обновив сначала вирусные базы.

Несколько советов по обеспечению нормальной работы Вашего компьютера

  • Установите на компьютер хороший антивирус, лучше будет, если Вы приобретете лицензию.
  • Регулярно переустанавливайте свой браузер.
  • Пользуйтесь восстановлением системы.
  • Не посещайте сомнительные ресурсы.
  • Не скачивайте взломанные программы.

Конечно, еще нужно проверить автозагрузку Вашего компьютера. В Windows 7 для этого сделайте следующие шаги.