Во время использования интернет-браузеров для просмотра видео или анимированных изображений, а также запуска флеш-игр может возникать такая ситуация, когда необходимый для этого плагин не поддерживается.

И такая ситуация не зависит ни от скорости доступа в сеть, ни от мощности ПК – только от программного обеспечения.

Плагин представляет собой дополнение, добавляющее приложению дополнительные функции.

При этом он обычно не идёт сразу с программой, а устанавливается по мере необходимости. Иногда установки одного мультиплатформенного плагина достаточно для обеспечения работы сразу нескольких браузеров.

Выяснение причины

В первую очередь после появления на экране надписи об отсутствии поддержки плагина требуется выяснить, почему возникла такая ситуация.

Иногда о том, что программное дополнение не установлено, свидетельствует изображение, напоминающее часть пазла, или другая картинка.

Вариантов может быть несколько:

• Браузер или его конкретная версия не поддерживает нужный плагин. Так, устаревший Firefox 4 не способен воспроизвести некоторые дополнения. А плагин Chrome Java, наоборот, не поддерживается последними версиями браузера начиная с апреля 2015 года;
• В коде программного дополнения обнаружена ошибка, в результате чего оно работает неправильно. Такое часто происходит, когда уже проверенный браузер и плагин устанавливаются на новую версию программного обеспечения (например, с Windows XP на Win 7 или 10).

Варианты решения вопроса

Решать вопрос следует соответственно возникшей проблеме – то есть либо обновлением браузера, либо установкой более современной версии плагина.

Впрочем, большинство браузерных дополнений, сделанных на платформе Java, имеют уязвимости и проблемы с обновлением – и некоторые из них лучше не устанавливать вообще.

Например, тот же Flash Player с целью повышения защищённости конкретного браузера может быть запущен отдельно, в виде приложения.

1. Обновление браузера

Решая, что делать с неподдерживаемым плагином, и рассматривая в качестве варианта переустановку браузера, можно столкнуться со следующей проблемой:

• нужное приложение не поддерживает требуемое дополнение;
• замена старого браузера новым неприемлема из-за каких-то функций, более удобных в данной версии.

В этом случае можно попробовать оставить старый браузер для входа в сеть, установив новый для тех действий, совершение которых требует наличия плагина.

2. Замена плагина Java

Замена дополнения к браузеру новым может не всегда помочь в том случае, если на ПК остался устаревший клиент Java. Плагин будет работать, но недолго. Через какое-то время снова возможно появление сбоев в работе, что означает необходимость в обновлении «Джава».

Важно! Искать установочные файлы для своей системы следует только на официальном сайте. Иначе можно скачать не только программное обеспечение, но и вирусы.

Процедура скачивания и установки Java достаточно простая, что значит наличие возможности для любого пользователя осуществить её самостоятельно. Хотя это займёт некоторое время и потребует перезагрузки компьютера.

3. Плагин Flash Player

Чаще всего с необходимостью воспользоваться плагином сталкиваются:

1. Пользователи соцсетей, в которых нередко можно встретить браузерные приложения и игры, требующие для запуска специальное дополнение;
2. Люди, которые смотрят фильмы в браузере в режиме онлайн.

Совет! Искать версию Flash Player для установки на своём компьютере следует только на официальном сайте производителя. Впрочем, то же касается и других плагинов.

Для установки файла с дополнением следует:

1. Перейти на страницу Flash Player Adobe ;
2. Загрузить программу;
3. Произвести установку, предварительно закрыв все браузеры.

На загрузочной странице Adobe может автоматически стоять метка для установки дополнительных программ – например, Chrome или антивируса McAfee. Если её не снять, эти приложения будут загружены и установлены вместе с плагином.

Хотя, если на ПК нет ни «Хрома», ни антивируса, можно одновременно поставить на компьютер нескольких полезных программ.

Необходимость закрывать в процессе установки Яндекс.Браузер и другие приложения, используемые для входа в Интернет, вызвана внесением в них соответствующих изменений. Ведь установленный плагин Flash Player будет работать на всех браузерах.

Для того чтобы сталкиваться с проблемой как можно реже, следует регулярно проводить обновление плагина.

Если же пользователь работает с браузером Mozilla, для проверки актуальности Flash Player существует специальный сервис, перейдя на страницу которого можно узнать о необходимости установки нового дополнения.

Другие плагины

В ряде случаев, при использовании специализированных плагинов, позволяющих, например, входить на какой-то определённый сайт через прокси-сервер, браузер тоже может не поддерживать их работу.

Чаще всего это происходит из-за устаревшей версии программного обеспечения и требует замены его новым. Также не исключено, что владелец сайта просто прекратил поддержку плагина, и получать к нему доступ придётся другим способом.

У крупных компаний, выпускающих дополнения для браузеров, таких проблемы обычно не возникает. Поддержка расширений осуществляется на протяжении длительного периода времени, а о прекращении сообщается заранее.

Выводы

Решение проблемы с неподдерживаемым плагином отнимет у пользователя ПК немного времени.

Зато после обновления или переустановки всех приложений столкнуться с ней не придётся ещё долго – особенно если причиной был устаревший браузер, который уже заменили новым.

Пользователи при открытии медиаконтента в Яндекс.Браузере могут столкнуться с уведомлением: «не удалось загрузить плагин». Что делать в таком случае, и как просмотреть медиастраницу без ошибок читайте в рамках этой статьи.

Что это за плагин?

Для работы с медиафайлами используется Flash Player . Браузеры на базе Chromium (к ним относится Яндекс.Браузер) используют встроенный плагин Shockwave Flash. Работа с плагином полностью автоматизирована, обновление Flash Player никаких результатов не даст. Единственное, что может сделать пользователь — отключить или включить его работу в браузере.

Включение

Ошибка «не удалось загрузить плагин» может появиться попросту из-за того, что плагин отключен. Чтобы его включить:

Чистка cash и cookie

Есть вероятность того, что страница после первой загрузки сохранила «свой облик» в виде, когда плагин был отключен. И при обновлении страницы, вместо того чтобы взять обновленные данные из сервера, Яндекс.Браузер предоставляет сохраненную на компьютере версию этой страницы, «предполагая», что никаких изменений не произошло. Это называется кэшированием страницы. Чтобы заставить интернет обозреватель перекешировать страницу заново, нужно удалить старые упоминания о ней:

Совет! В случае, если ошибку устранить не удается, попробуйте, исправно ли работает страница в другом интернет-обозревателе или на другом компьютере. Возможно причина ошибки на стороне сайта. Если не работает только в Яндекс.Браузере,

Современные браузеры, предназначенные для просмотра интернет-страниц, представляют собой довольно сложные программы, предполагающие возможность расширения и дополнения их существующего функционала.

Реализуется данная задача посредством плагинов, доступных для загрузки в специальных сервисах. Однако, случаются в их работе и неполадки, приводящие к сообщениям об ошибке при загрузке расширений.

Явление и причины

Подобная ситуация встречается на самых разных браузерах, что делает данную проблему крайне распространенной. Если пользователю выводится сообщение о том, что не удалось загрузить плагин в яндекс браузере, необходимо определиться с причинами такого нестандартного поведения программы. В подавляющем большинстве случаев, подобные неполадки можно наблюдать при работе с расширением .

Особенностью яндекс-браузера и любого другого браузера, разработанного на основе Chromium, является наличие встроенного расширения Shockwave Flash. Ввиду этого, манипуляции по ручному обновлению данного компонента чаще всего не дают результата. Связано это с полной автоматизацией работы между программой и компонентом, которая исключает необходимость вмешательства пользователя.

Причин у данной проблемы может быть несколько:

• Нужный плагин отключен;
• Ошибки в кэше и куках;
• Устаревшая версия браузера.

Соответственно от выявленной будет напрямую зависеть метод, который придется использовать для её устранения.

Решение проблем

Первое, о чем следует позаботиться - включить нужный плагин в списке дополнений. Поскольку в нем реализована система навигации, найти нужный пункт не составит проблем. После включения нужного компонента, надлежит перезапустить браузер или перезагрузить страницу, чтобы её контент распознавался уже с участием нужного расширения.

Если есть подозрение, что ошибка кроется в кэше программы, можно перейти во вкладку Настройки и выбрав пункт Инструменты, полностью очистить историю, включая файлы кэша, куки и прочие данные. После этого, необходимо перезагрузить страницу, что позволит проверить, устранена ли неполадка.

Если браузер давно не обновлялся, то скорее всего, он имеет устаревшую версию. Для решения подобных проблем предусмотрено ручное обновление, которое можно быстро запустить, перейдя во вкладку Справка в разделе О программе. После установки и применения изменений, контент должен отображаться корректно.

Подробное руководство по исправлению ошибки «Не удалось загрузить плагин» в браузерах Google Chrome и Яндекс.Браузер.

Навигация

Многие пользователи, при попытке посмотреть в браузере какое-нибудь видео, послушать музыку или поиграть в игру, часто сталкиваются с проблемой их воспроизведения. Вместо вывода нужного контента на экране выскакивает сообщение «Не удалось загрузить плагин », которое свидетельствует о сбоях в работе Adobe Flash Player. Чаще всего такая ошибка появляется в браузерах Google Chrome и Яндекс.Браузер . Поэтому, в нашей статье мы разберём самые популярные способы решения данной проблемы именно в этих двух web-обозревателях.

Как исправить ошибку «Не удалось загрузить плагин» в браузере Google Chrome?

Исправление проблемы работы плагина в Google Chrome

Утилизация мусора

При появлении данной ошибки в браузер Google Chrome первым делом необходимо удалить всякий бесполезный мусор из системы и самого браузера. Скопившийся кэш, файлы Coocki и историю посещений. Для этого проделайте следующие шаги:

• Шаг 1 . Запустите браузер и в верхнем правом углу кликните левой кнопкой мышки по значку основного меню. В появившемся окошке найдите и щёлкните по строчке «История », после чего снова выберите пункт «История ».

Рисунок 1. Утилизация мусора

• Шаг 2 . Перед Вами предстанет список ранее посещённых в браузере сайтов, внизу которого расположилась кнопка «Очистить историю ». Кликните по ней.

Рисунок 2. Утилизация мусора

• Шаг 3 . В развернувшемся окошке появится список разнообразных данных, которые были ранее сохранены в браузере. Вам необходимо отметить галочками строчки «Изображения и другие файлы », «Файлы cookie » и в верхней части окна в строке «Удалить указанные ниже элементы » установить значение «За всё время ». По необходимости Вы можете удалить и другие данные, отметив их галочками. Для продолжения кликните по кнопке «Очистить историю ». После очистки и перезапуска браузера ошибка плагина больше не должна появляться.

Рисунок 3. Утилизация мусора

Обновление браузера до последней версии

Если удаление истории и кэша не решило проблему то, вполне вероятно, что версия Вашего браузера устарела и не поддерживает новую версию Adobe Flash Player. Чтобы проверить Google Chrome на наличие обновлений, проделайте следующие шаги:

• Шаг 1 . Запустите браузер и в верхнем правом углу кликните левой кнопкой мышки по иконке вызова основного меню. В вылезшем окошке найдите и наведите курсор на строчку «Справка ». В дополнительном окне кликните по пункту «О браузере Google Chrome ».

Рисунок 1. Обновление браузера до последней версии

• Шаг 2 . В открывшемся окне сразу же начнётся проверка обозревателя на предмет обновлений. Если они будут найдены, то в короткий промежуток времени на экране отобразится соответствующая кнопка «Обновить Chrome ». Если же обновления найдены не будут, на экране появится надпись «Вы используете самую новую версию Chrome ».

Рисунок 2. Обновление браузера до последней версии

Полная переустановка Google Chrome

В том случае, если два предыдущих способа не помогли решить проблему с загрузкой плагина, то остаётся только полностью удалить браузер с компьютера и заново его установить. Для переустановки Google Chrome проделайте следующие шаги:

• Шаг 1 . Зайдите в «Панель управления ». На операционных системах Windows 7 и выше она находится в главном окне меню «Пуск ».

Рисунок 1. Полная переустановка Google Chrome

• Шаг 2 . Для более удобно просмотра в верхнем правом углу панели нажмите на строчку «Просмотр » и выберите в списке пункт «Мелкие значки ». Далее найдите раздел «Программы и компоненты ». Кликните по нему левой кнопкой мыши для входа.

Рисунок 2. Полная переустановка Google Chrome

• Шаг 3 . Перед Вами откроется полный список программ и различных приложений, которые установлены на компьютере. Найдите среди них «Google Chrome », кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите строчку «Удалить ». После завершения процесса удаления рекомендуется перезагрузить компьютер.

Рисунок 3. Полная переустановка Google Chrome

• Шаг 4 . После перезагрузки компьютера установить браузер заново. Если у Вас уже имеется установочный файл на компьютере, удалите его и скачайте самую свежую версию Google Chrome с официального сайта .

Как исправить ошибку «Не удалось загрузить плагин» в браузере Яндекс.Браузер?

Исправление проблемы работы плагина в Яндекс.Браузере

Обновление flash-плеера до свежей версии

Яндекс.Браузер устроен немного иначе, поэтому действия для исправления ошибки в работе плагина будут отличаться от Google Chrome. Для начала необходимо попробовать обновить сам Flash Player до последней версии. Для этого проделайте следующие шаги:

• Шаг 1 . Откройте меню «Пуск » и на его главном окне кликните по строчке «Панель управления ».

Рисунок 1. Обновление flsh-плеера до свежей версии

• Шаг 2 . В верхнем правом углу развернувшегося окошка в графе «Просмотр » выберите строчку «Мелкие значки ». После чего в обновившемся списке с разделами выберите «Flash Player ».

Рисунок 2. Обновление flash-плеера до свежей версии

• Шаг 3 . В открывшемся окне перейдите на вкладку «Обновления » и кликните по кнопке «Проверить сейчас ». В течение короткого времени будет выполнен поиск обновлений в интернете и их установка. Чтобы включить автоматическое обновление Flash Player кликните по кнопке «Изменить настройки обновления » и в развернувшемся окошке установите галочку напротив «Разрешить Adobe устанавливать обновления ». После установки всех обновлений необходимо перезагрузить компьютер.

Рисунок 3. Обновление flash-плеера до свежей версии

Активация плагина Shockwave Flash

Наиболее распространённая причина появления данной ошибки заключается в выключенном плагине «Shockwave Flash », который отвечает за работу всех flash-приложений в Яндекс.Браузере . Обычно он активируется автоматически, однако, в процессе его работы могут произойти определённые сбои, которые приведут к его отключению. Чтобы включить «Shockwave Flash » в браузере «Яндекс.Браузер » проделайте следующие шаги:

• Шаг 1 . Запустите браузер и в адресной строке введите команду «browser://plugins », после чего нажмите на клавиатуре кнопку Enter . В развернувшемся окошке отобразятся имеющиеся у Вас плагины. Найдите среди них «Adobe Flash Player », кликните по нему левой кнопкой мышки и далее кликните по кнопке «Включить ».

Рисунок 1. Активация плагина Shockwave Flash

• Шаг 2 . Для того, чтобы плагин в дальнейшем возобновлял свою работу автоматически, установите рядом с ним галочку «Запускать всегда ». Даже если произойдёт сбой в работе браузера, плагин будет автоматически перезагружен.

Рисунок 2. Активация плагина Shockwave Flash

Очистка посещенных сайтов в браузере и удаление из него мусора

Как и в случае с Google Chrome, ошибка при загрузке плагина в Яндекс.Браузере может возникать из-за большого количества сайтов в истории браузера, а также из-за присутствия разнообразного мусора. Чтобы очистить историю посещений и кэш, проделайте следующие шаги:

• Шаг 1 . Откройте браузер и в верхнем правом углу окна кликните по значку основного меню. В открывшемся списке найдите и кликните по строчке «Настройки ».

Рисунок 1. Очистка посещённых сайтов в браузере и удаление из него мусора

• Шаг 2 . Спуститесь в самый конец появившейся странички и щёлкните по кнопке «Показать дополнительные настройки ». Найдите раздел «Личные данные » и в нём кликните по кнопке «Очистить историю загрузки ».

Рисунок 2. Очистка посещённых сайтов в браузере и удаление из него мусора

• Шаг 3 . В появившемся окошке в графе «Удалить записи » выберите пункт «За всё время ». Ниже отметьте галочками строчки «Файлы, сохранённые в кэше » и «Файлы cookie и другие данные ». Если потребуется, можно выделить галочками и другие строчки.

Рисунок 3. Очистка посещённых сайтов в браузере и удаление из него мусора

• Шаг 4 . После выбора всех необходимых параметров очистки кликните по кнопке «Очистить историю ». После завершения процесса очистки рекомендуется перезагрузить компьютер. После перезагрузки ошибка с загрузкой плагина должна исчезнуть. Если этого не произошло, удалите браузер и установите его заново.

Рисунок 4. Очистка посещённых сайтов в браузере и удаление из него мусора

Что делать, если ни один из выше перечисленных способов не помог?

Если ни один из способов не устранил возникающую ошибку при загрузке плагина Adobe Flash Player , то, скорее всего, на Ваш компьютер проникло вредоносное программное обеспечение, которое мешает корректной работе интернет-обозревателей. Рекомендуется полностью просканировать компьютер на вирусы с помощью бесплатной утилиты Dr. Web CureIT , которую можно скачать с официального сайта разработчика.

В том случае, если утилита не обнаружила вирусов на компьютере, придётся прибегнуть к функции «Восстановление системы ». Вполне возможно, что недавно Вы устанавливали какое-то программное обеспечение, конфликтующая с Flash Player. Чтобы провести восстановление системы, проделайте следующие шаги:

• Шаг 1 . Откройте меню «Пуск » и кликните по строчке «Панель управления ». В верхнем правом углу развернувшегося окошка в графе «Просмотр » установите параметр отображения «Мелкие значки », после чего найдите и перейдите в раздел «Восстановление ».

• Шаг 2 . В появившемся окошке кликните по кнопке «Запуск восстановления системы ». Перед Вами появится список доступных для восстановления контрольных точек. Если же список пуст, установите галочку напротив строки «Показать другие точки восстановления ». Выберите последнюю точку и кликните по кнопке «Далее ».

• Шаг 3 . Процесс восстановления системы займёт какое-то время. Имейте в виду, что функция затрагивает только важные системные файлы, которые отвечают за корректную работу операционной системы и её приложений. Все ваши фотографии, музыка, игры и программы останутся вне прикосновенности.

ВИДЕО: «Не удалось загрузить плагин» Google Chrome

На неделе, случилась проблема, перестало воспроизводиться содержимое Flash’а в Chrome версия 54.0.2840.99 m .

1. Нажмите правую кнопку мыши, чтобы запустить Adobe Flash Player.
2. Не удалось загрузить плагин.

Решение ошибок

Первую ошибку можно исправить двумя способами:

1. Нажать на элемент, правой кнопкой мыши и выбрать Запустить подключаемый модуль
2. Чтобы каждый раз так не делать, можно разрешить всегда запускать плеер. Это будет рассмотрено в Шаге 2

А вот со второй проблемой будет посложнее, далее пойдёт описание по выявлению и исправлению не работоспособности плагина

Google предлагает проверить включён плагин или нет + проверить обновление:

Шаг 1

Сначала проверим версию браузера, может есть обновление и проблема сама уйдёт:

1. В хроме нажимаем на три точки (линии), справа
2. Справка — о браузере Google Chrome. Браузер поищет новую версию и либо обновит, либо скажет, Вы используете самую новую версию Chrome . Если не помогло, то идём дальше.

Шаг 2

Не актуально, так как этот функционал убрали — https://my-chrome.ru/2017/03/chrome-57/

Убеждаемся, что Adobe Flash Player включен:

1. В адресной строке Chrome набираем — chrome://plugins и жмём Enter
2. Вверху справа, нажимаем на + Подробнее
3. Ищем Adobe Flash Player
4. Смотрим, если плагин один и включён, то идём к следующему шагу, если 2 плагина, то можно попробовать один включить, а другой выключить. Поскольку, в хроме уже есть встроенный плагин, то дополнительный ему не нужен, но если нужна новая версия плеера или ещё есть какая-то причина, то можно с сайта Adobe скачать и установить нужную версию, тем самым у нас получится их 2

Шаг 3

Так же можно проверить обновление на плагин вручную:

1. В адресной строке пишем chrome://components и жмём Enter
2. Находим строку Adobe Flash Player и жмём проверить обновления, если ничего не изменилось, то будет написано: Состояние — Компонент не обновлен

Шаг 4

Если по окончании проверок, всё обновлено и включено, то возможно, это тот случай, который мне пришлось решать:

1. Возвращаемся к Шагу 2 Пункт 3
2. Смотрим расположение и копируем его
3. Закрываем хром
4. Открываем проводник/мой компьютер и вставляем в адресную строку, скопированное расположение, убрав название плагина. То есть, расположение — C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\PepperFlash\23.0.0.207\pepflashplayer.dll , а в адресную строку, вставляем C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\PepperFlash\23.0.0.207\ (%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\PepperFlash\23.0.0.207\ ) и жмём — enter
5. В данной папке должно быть 3 файла (у меня так):
   • manifest.fingerprint
   • manifest.json
   • pepflashplayer.dll

   В моём случае, не было pepflashplayer.dll — это и есть Flash Player.
   Если у Вас так же или не хватает другого файла, то идём дальше

6. Удаляем всё содержимое данной папки
7. Возвращаемся к Шагу 3 и выполняем всё заново.
   Состояние будет изменяться и должно быть: Компонент обновлён . Проблему решал не на своём компьютере, и это помогло. Моделируя эту ситуацию у себя на компьютере, у меня плагин не скачался, если у Вас так же, тогда идём дальше.
8. Поднимаемся на уровень выше — C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\PepperFlash
9. Удаляем папку 23.0.0.207 . У меня не получилось удалить папку, так как система ругалась, что она кем-то открыта/занята. После перезагрузки и удаления папки, можно повторить Пункт 7 .