Платный доступ к расширенным возможностям один из самых популярных принципов монетизации в App Store. У разработчиков нет необходимости поддерживать одновременно две версии. Базовый функционал программы доступен пользователям бесплатно, а расширенные функции по подписке. Поскольку новые приложения выпускаются постоянно, со временем сделанная ранее покупка способна потерять актуальность. Пользователь может выбрать другой, лучше подходящей его задачам или более дешевый вариант. Чтобы бесполезно не расходовать деньги нужно знать как отменить на Айфоне подписку на платную программу.
Правила App Store позволяют пользователю отказаться от любой ранее приобретенной подписки. При этом, в отличии от разовой покупки, возврат средств за оплаченный период не производится. К примеру, вы приобрели месячный доступ 1 числа, а 15 решили, что нет необходимости использовать расширенный функционал установленного ПО. Отменив его, вы до конца месяца все равно будете использовать полную версию.
Как оформить, так и отказаться от приобретенной подписки можно прямо на смартфоне.
Многие владельцы iPhone слушают музыку используя фирменный потоковый сервис Apple Music. Компания предоставляет своим пользователям пробный период сроком на три месяца, после которой предполагается переход на один из платных вариантов.
Отмена использования сервиса оплаченного в App Store может быть выполнена с любого компьютера, на котором установлена Айтюнс.
Как видите отказаться от оплаченного использования расширенных возможностей ПО на iPhone достаточно легко. Сделать это можно в любой программе, из которой открывается переход к управлению параметрами учетной записи.
Подробнее ознакомится с описанным порядком действий можно в расположенном ниже обзорном видеоролике.
Приветствую! Подписки, которые нам предлагают игры и приложения установленные из App Store – это достаточно коварная штука. Все зло происходит из-за «потрясающе продуманного» механизма их работы – «по умолчанию» они продлеваются автоматически и хорошо, если вы знаете и помните на что подписались, а если нет? Тогда готовьтесь, так как в таком случае вас может ждать очень большой и, стоит признать, сильно неприятный сюрприз.
Ведь существуют программы с небольшим бесплатным первым периодом, по прошествии которого подписка продолжается, но уже за деньги (причем, как правило, очень даже немалые). И вот именно подобные приложения и вызывают максимальный негатив у любого пользователя «яблочной» техники. Почему? Сейчас расскажу…
Обычный пример:
И подобных примеров масса. Хорошо, что со всем этим можно бороться, а в некоторых случаях, еще и вернуть деньги! Как? Сейчас все расскажу – поехали!
Самая первая ошибка, на которую чаще всего попадаются пользователи (да и я тоже «влетел» в первый раз), заключается в том, что подписка и само приложение связаны далеко не напрямую. Вот в чем дело:
Если удалить игру или программу с iPhone или iPad, то подписка все равно останется активной.
Так что девиз «нет приложения – нет списания денег» в данном случае вообще не работает. И для удаления подписки скачанной из App Store программы нужно будет выполнить дополнительные действия:
В конце оплаченного периода все должно отключиться уже без каких-либо действий с вашей стороны. Казалось бы, ничего сложного, но многие об этом забывают и теряют деньги.
А такое тоже возможно и на это есть несколько причин:
Хотя самая частая причина – это все-таки первый пункт вышеприведенного списка и там порой бывают очень интересные ситуации. Давайте рассмотрим поподробней.
Итак, у вас есть карта, привязанная к Apple ID, с которой не получилось списать деньги за подписку по причине отсутствия средств, и теперь она «висит в неоплаченных» – ждет пополнения баланса карты.
И вот здесь получается двоякая ситуация:
Что можно сделать? Самый простой и затратный вариант, все-таки пополнить карту. Деньги снимут и списания можно будет выключить обычным способом.
Но есть и другие пути:
В любом случае, начать стоит с технической поддержки. Специалисты действительно могут вернуть деньги и отменить неоплаченную подписку – мой личный опыт это подтверждает.
Обновлено! Если вам не хочется (нет возможности) общаться со специалистами технической поддержки через чат или по телефону, есть еще один вариант оформить запрос на возврат денег за подписку.
Данный способ был достаточно подробно описан в комментариях (спасибо, Константин!). Собственно, передаю ему слово…
Как видите, возврат можно сделать и без прямого общения с поддержкой. Круто же!:)
Бесплатная 3-месячная подписка на испортила статистику аналогичным музыкальным сервисам Google Play Music, Яндекс.Музыка и онлайн-проигрывателям из магазина приложений App Store. Миллионы пользователей техники Apple пользуются бесплатным доступом к лицензированному музыкальному контенту и постепенно выходят из тени пиратских копий. Если вы уже подписались на Apple Music, но мысль о платной подписке не дает вам покоя, время отключить автопродление и пользоваться Apple Music даром 90 дней.
Не бойтесь, оформите индивидуальную или семейную (до 6 человек) подписку на Apple Music за 169 и 269 рублей соответственно (для России). Для других стран стоимость индивидуального доступа варьируется от $1,99/$2,99 (Индия) до $9,99/$14,99 (США). Деньги с начнут автоматически списываться в пользу Apple Music только через 3 месяца с момента оформления подписки (пробный период составляет 90 дней). Если нет желания пользоваться музыкальным сервисом Apple за деньги, в течении этого времени отключите автоматическое продление подписки. Сделать это можно на компьютере Windows и Mac, и на iPhone или iPad.
То же можно сделать в приложении «Музыка» на iPhone или iPad.
Подпиской на Apple Music на iPhone и iPad можно управлять и через настройки устройства в меню «iTunes Store, App Store»: «Apple ID: ваш идентификатор» -> «Просмотреть Apple ID» -> «Подписки».
В веб-браузере на странице управления Apple ID и в iCloud для Windows управлять подписками на Apple Music нельзя. Но есть альтернативные способы:
Не отказывайте себе в удовольствии, слушайте лицензированную музыку в Apple Music — это совершенно бесплатно в течении 90 дней. Отключить автовозобновление можно в любой момент.
Если со счёта время от времени снимаются деньги непонятно по каким причинам, то в первую очередь стоит проверить подключённые подписки. Не исключено, что наряду с бесплатными подписками активированы и платные. Некоторые из них подключаются автоматически при посещении определённых сайтов. Кроме того, оператор может изначально предоставить подписки бесплатно, а спустя несколько недель или месяц за них нужно будет платить. Поэтому, если их не деактивировать до окончания льготного периода, то со счёта будут списываться средства.
Для получения информации о подключённых подписках можно воспользоваться разными способами.
– С помощью USSD-команды – набрать комбинацию *105# и кликнуть на вызов. В появившемся на дисплее меню следует нажать "1". После это откроется доступ в Личный кабинет. В зависимости от того, какую нужно получить информацию, следует нажать на:
"2" – можно получить сведения о тех подписках, которые абонент вправе деактивировать;
"3" – можно посмотреть перечень платных подписок. Информация приходит в виде SMS;
"4" – можно узнать о всех активных подписках, перечень которых будет представлен в тесте сообщения.
Информацию о платных и активированных опциях также можно получить с помощью отправки запроса *505#, после набора которого кликнуть на вызов.
– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051 , в тексте которого написать ИНФО либо INFO . В ответ придёт СМС с полным перечнем платных подписок.
– С помощью Личного кабинета – незарегистрированные абоненты изначально должны пройти процедуру регистрации. Для этого нужно заполнить специальную форму – указать логин, которым служит номер мобильного, и пароль. Для его получения предназначена комбинация *105*00# , набрав которую кликнуть на вызов.
После регистрации будет открыт доступ к Личному кабинету, где, перейдя в раздел услуг и опций, можно посмотреть все активные подписки.
– С помощью портала – перейти по ссылке http://podpiski.megafon.ru/ и после регистрации и авторизации можно получить нужные данные.
После того, как будет получена информация об активных платных подписках, можно приступать к их отключению, выбрав один из наиболее приемлемых способов:
– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051 , а в тексте следует написать STOP либо СТОП . Такое же текстовое сообщение можно оправить на номер, с которого пришло уведомление о подключении услуги.
– С помощью Личного кабинета – после входа в личный кабинет, необходимо перейти в раздел "Управление услугами", где можно выполнить отключение. Для этого нужно кликнуть на кнопку "Отключить рассылки".
– С помощью портала – перейти по ссылке http://podpiski.megafon.ru/ , после чего выбрать соответствующий раздел и отключить рассылки – нажать на "Отказаться от подписок".
– С помощью звонка в сервисный центр – перезвонить по номеру либо . После соединения с оператором, озвучить просьбу об отключении платных подписок.
– С помощью обращения в офис МегаФон – обратиться к менеджеру, при себе иметь паспорт.
– С помощью меню SIM-карты – зайти в меню мобильного, выбрать там "MegaFon Pro", где нужно найти меню симки. Затем следует перейти в раздел подписок и отыскать активные подписки. После этого на телефон будет отправлено сообщение с перечнем подключённых подписок и способах их деактивирования.
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.